to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone "dijital platform üyelikleriniz 1 ay bedava" diye reklam kampanyası yaptı. Ben de her yazılana uyarak önce katılım SMS'ini gönderip onay mesajı geldikten sonra mobil ödeme ile Netflix üyeliği alımını gerçekleştirdim. Zaten aşağıda da ekran görüntüleri var. Tüm işlemleri usulüne uygun şekilde yaptım ve kampanyanın bir ay boyunca ücretsiz olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak ocak ayı faturamda Netflix üyeliği için 190 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Kampanya gereği bu tutarın alınmaması, faturadan düşülmesi gerekiyordu fakat herhangi bir indirim veya düzeltme yapılmamış. Aynı zamanda mobil ödeme için de 25 TL ödeme kesilmiş. Bu sebeple 215 TL zarardayım. Vodafone’un, kampanya kapsamında haksız olarak alınan 215 TL’yi faturamdan düşmesini veya tarafıma iade etmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Yoksa bütün ekran görüntüleri ile birlikte açıkça sizden şikayetçi olacağımı belirtmek isterim. Bir kampanya yapıyorsanız insanları bu şekilde uğraştırmayın.
Vodafone Pay üzerinden Netflix üyeliği başlatmadan önce, kampanya koşullarına uygun şekilde “katıl dijital” yazarak 2020’ye SMS gönderdim ve kampanyaya katılımımı sağladım. Kampanya ekranında açıkça belirtilen “Dijital Platform Üyelikleriniz 1 Ay Bedava” ifadesine güvenerek Netflix üyeliğimi başlatt...
Vodafone’un “Katıl Dijital” kampanyasına bugün, 5318****51 numaralı hattımla katıldım. Kampanya kapsamında 2020’ye mesaj göndererek 3 ay boyunca Netflix gibi uygulamaları ücretsiz kullanabileceğim belirtildi. Ancak, kampanyaya katılmama ve şartları yerine getirmeme rağmen Netflix ücretinin faturama ...
Yorumlar