Nakit Ödeme Yaptığım Yolculuk Uber Uygulamasında Borç Olarak Görünüyor

18.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 18:30–19:00 arasında Antalya Muratpaşa’da acil olarak bir yere yetişmem gerekiyordu ve bu nedenle Uber uygulamasından taksi çağırdım. Bu sırada farklı bir taksi durup “abi sen misin” diyerek beni aldı, ben de acelem olduğu için bu aracın Uber üzerinden gelen araç olduğunu düşündüm ve taksiye bindim.

Gideceğim yere vardığımda yaklaşık 400 TL nakit ödeme yaptım. Ancak Uber uygulamama girdiğimde, o yolculuk için hâlâ yaklaşık 100 TL tutarında bir ödeme görünmeye devam ediyor. Ben zaten başka bir taksiye nakit olarak ücret ödemişken, uygulamada hâlâ borçluymuşum gibi görünmem ve benden tekrar ücret talep edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve öfkelendirdi.

Benim burada herhangi bir kastım veya hatam yok, acil bir durumdaydım ve ortada açık bir karışıklık varken ikinci kez ödeme yapmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Uber hesabımda gözüken bu yaklaşık 100 TL’lik ödemenin iptal edilmesini, hesabımdan silinmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.