Mercedes CLA 350 4Matic Araçta Jant Tasarım Hatası Nedeniyle Tekrarlayan Lastik Patlamaları

2025 model Mercedes CLA 350 4Matic aracımı 29.12.2025 tarihinde Gülsoy Florya bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra, 07.03.2026 tarihinde ön sağ lastiğimin yanak kısmı yarıldı ve lastiği değiştirmek zorunda kaldım. Ardından sadece 12 gün sonra, 19.03.2026 tarihinde bu kez arka sol lastiğin yine yanak kısmından, aynı bölgeden yarılması sonucu tekrar lastik sorunu yaşadım.

Her iki durumda da lastiğin, jantın etrafındaki çıkıntı sebebiyle en ufak bir çukura girildiğinde yarıldığı, bu sorunun kullanıcı hatası değil, jant tasarımından veya üretiminden kaynaklanabileceği tarafıma iletildi. İki lastiğin de kısa süre içinde aynı tip bir hasarla yarılması normal ve kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu süreçte lastik değişimi için yaklaşık 15.000 TL’lik bedeli kendi cebimden ödedim. Aracım daha çok yeni olmasına rağmen, güvenlik açısından son derece kritik olan jant ve lastiklerle ilgili böyle bir sorun yaşamam hem mağduriyet yaratmış hem de araca olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.

Jant ve lastiklerle ilgili detaylı bir teknik inceleme yapılmasını, varsa üretim/tasarım kaynaklı bir hata tespit edilmesini ve bu sorunun tekrarlanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılmasını istiyorum.