Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kalan Kullanımlarımı 5 Aydır Görüntüleyemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
20 Eylül 2025 20:50
116

Vodafone faturalı hattımda kalan kullanımlarımı yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Bu süre boyunca defalarca Vodafone çağrı merkezini arayarak başvuru yaptım ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir kayıt numarası ya da çözüm önerisi verilmedi. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.

Sorunun bir an önce çözülmesini ve kalan kullanımlarımı sorunsuz şekilde görüntüleyebilmek istiyorum. İlgili hattım: 0544*****29

20 Eylül 2025 21:08 (Şikayetten 18 dakika sonra)
23 Eylül 2025 10:41

Değerli müşterimiz, Müşteri hizmetlerine ulaşamama şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletmeniz durumunda memnuniyetle inceleme başlatılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ali
Ali
27 Eylül 2025 21:27
kalan-kullanimlarimi-5-aydir-goruntuleyemiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Merhaba. Tarafıma uygulamada kullanım detaylarımı göremediğime dair ekran paylaşmamı isteyen bir mail gelmişti. Ben de bunu paylaştım mail olarak. Ayrıca hediye çarkından kazandığım 5 GB içinde müşteri hizmetlerine bildirimde bulundum fakat o da çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımı Kapattıramıyorum, Fatura İşlemeye Devam Ediyor

profile
22 Mayıs 2025 18:24
433

Borç Ödememe Rağmen Hattım Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Müzeyyen
25 Eylül 2025 15:41
458

Faturasızdan Faturalıya Geçişte Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
İbrahim
09 Eylül 2025 20:07
253
faturasizdan-faturaliya-geciste-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri