to read complaints and reviews, or file yours.Kahramanmaraş Elbistan Izgın Mahallesi’nde Mobil İnternet Çekimi Çok Yavaş
Vodafone mobil hattımı uzun zamandır kullanıyorum ancak Kahramanmaraş Elbistan ızgın Mahallesi’nde internet bağlantısı neredeyse gün boyu çok yavaş. Yeni bir yerleşim bölgesindeyiz ve çevremdeki herkes aynı sorunu yaşıyor, genel olarak internetin çekmediğinden şikayetçi.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telefonu açıp kapatmam söylendi ancak bu öneri sorunu kesinlikle çözmedi. Bölgesel ve toplu bir problem olmasına rağmen kalıcı bir çalışma yapılmadığını görüyorum.
Izgın Mahallesi ve çevresinde baz istasyonu/altyapı güçlendirmesi yapılarak mobil internet çekim kalitesinin yükseltilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
