to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı kullandığım iPhone 15 Pro Max cep telefonumda yaklaşık 4 gündür İstanbul Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi bölgesinde ciddi internet sorunu yaşıyorum. Mobil internet bağlantım baz istasyonu çalışması nedeniyle neredeyse kullanılamaz durumda ve günlük internet ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Sorun başladıktan bir gün sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bölgemde baz istasyonu çalışması olduğunu ilk kez o görüşmede öğrendim. Bugün tekrar aradığımda ise yaklaşık 13 dakika süren ikinci görüşmede, herhangi bir çözüm üretilmeden ve net bir bilgi verilmeden telefon görüşmesi sonlandı. Yaşadığım sorunun ne zaman giderileceğine dair de net bir açıklama yapılmadı.
Ev internetim daha önce yoktu, tamamen tesadüf eseri sadece 1 hafta önce bağlatmıştım. Mobil internet çalışmadığı için tüm ihtiyacımı şu an limitli paket olan ev internetim üzerinden karşılamak zorunda kalıyorum. Mobil internet hizmetini alamadığım için hem mağdur oluyorum hem de limitli ev internetimi gereksiz yere tüketmek zorunda bırakılıyorum.
Vodafone’dan, Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi’indeki baz istasyonu çalışmasının bir an önce tamamlanmasını ve mobil internet hizmetimin acilen normal seviyeye getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini ve tarafıma bu süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Vodafone hattımı Van Edremit’te, özellikle ailece yaşadığımız apartmanda kullandığımda 15 gündür ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefonda şebeke tam olarak görünmesine rağmen mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar doğru düzgün kullanılamıyor. Aynı apartmand...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı ve sabit ev internetimi kullanıyorum ve ikisinde de aldığım ilk günden beri ciddi hız problemi yaşıyorum. 5g gibi yeni teknolojilerden bahsedilirken, ben hem telefonda hem de ev internetinde temel bir hız performansı bile göremiyorum. İnternet hızım o kadar düşük ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 4 gündür iPhone 15 Pro cihazımda hücresel veri neredeyse hiç çalışmıyor, telefon sürekli Edge bağlantısında kalıyor ve mobil veriyi kullanamıyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi de dahil olmak üz...
Vodafone mobil hattımı İstanbul’da kullanıyorum ve uzun zamandır, özellikle elektrik kesintisi olduğu anlarda ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Elektrik kesilir kesilmez mobil internet hızım neredeyse sıfıra iniyor; bırakın normal kullanımı, fotoğraf bile yükleyemiyorum. 700–800 TL bandında fatur...
Vodafone mobil hattımda 3 gündür evimde, üstelik oldukça merkezi bir bölgede neredeyse internet kullanamaz durumdayım. İnternet o kadar yavaş ki bir Instagram story’si bile 5 dakikada zor yükleniyor, işletme hesabıma gelen mesajları bile düzgün şekilde göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda b...
Yorumlar