Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL 510 BT Açma Düğmesi Göçmüş Ve Çalışmıyor

Akasya
Akasya
Vodafone
28 Aralık 2025 15:5468

JBL 510 bt model kulaklığımı yaklaşık 2 yıl önce Vodafone bayisinden satın aldım. Dün kulaklığım yere düştü ve düşmenin hemen ardından açma/kapama düğmesinin içeri göçtüğünü fark ettim. Önce düğmeye birkaç kez basmayı denedim, basıyormuş gibi hissedilse de hiçbir şekilde algılamıyor.

Kulaklığı şarja taktığımda ışıklarından çalıştığını anlıyorum ancak düğme çalışmadığı için kulaklığı açıp kullanamıyorum. Düğmenin yanında küçük bir delik var, oradan ya da başka bir yerden çalıştırma imkanım olup olmadığını da bilemiyorum. Ne yazık ki fatura ve garanti belgesi de şu an elimde değil.

Kulaklığımın bu fiziksel buton arızasıyla ilgili olarak, mümkünse onarımının yapılmasını ya da beni doğru teknik çözüm konusunda yönlendirmenizi rica ediyorum. Tarafıma yardımcı olunmasını ve kulaklığımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.

28 Aralık 2025 16:11 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Aralık 2025 18:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kaybolan Kulaklık Parçası İçin Yedek Ve Destek Talebi

İremnur
İremnur
Vodafone
12 Temmuz 2025 09:59270

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden birkaç ay önce faturama ek olarak JBL marka bir kablosuz kulaklık satın aldım. Ürü...

Kaybolan JBL Kulaklık Parçası İçin Yardım Ve Parça Temini Talebi

Ahmet
9 Eylül 2025 10:55169

JBL Wave Buds 2 siyah kablosuz kulaklığımın sol kulaklığını 8 Eylül 2025 tarihinde işyerimde kaybettim ve 1 gündür bulam...

Kaybolan JBL Kulaklık Parçası İçin Yardım Ve Parça Temini Talebi
1

Hediye Olarak Aldığım Kulaklık Arızalı Çıktı İade İçin Kutu Şartı Mağduriyet Yaratıyor

İrem
6 Eylül 2025 20:55279

30 Mayıs civarında Vodafone Online Mağaza üzerinden JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü doğum günüm için hediye ol...

Vodafone Kulaklık Bozuldu Haber Yok

Hakan
6 Şubat 2024 23:49163

Altı ay önce Vodafone'dan bir JBL markalı kulaklık satın aldım ve kulaklık arızalandı. Vodafone'a teslim ettim. Garanti ...

JBL Wave Buds 2 Kulaklıklar Kulakta Durmuyor, İade Talebim Reddedildi

Elif
11 Ekim 2025 14:37462

16.07.2025 tarihinde Vodafone Flex Online üzerinden iki adet JBL Wave Buds 2 kulaklık satın aldım. Ürünleri yeni kullanm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

VodafoneFaturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri