JBL 510 BT Açma Düğmesi Göçmüş Ve Çalışmıyor
JBL 510 bt model kulaklığımı yaklaşık 2 yıl önce Vodafone bayisinden satın aldım. Dün kulaklığım yere düştü ve düşmenin hemen ardından açma/kapama düğmesinin içeri göçtüğünü fark ettim. Önce düğmeye birkaç kez basmayı denedim, basıyormuş gibi hissedilse de hiçbir şekilde algılamıyor.
Kulaklığı şarja taktığımda ışıklarından çalıştığını anlıyorum ancak düğme çalışmadığı için kulaklığı açıp kullanamıyorum. Düğmenin yanında küçük bir delik var, oradan ya da başka bir yerden çalıştırma imkanım olup olmadığını da bilemiyorum. Ne yazık ki fatura ve garanti belgesi de şu an elimde değil.
Kulaklığımın bu fiziksel buton arızasıyla ilgili olarak, mümkünse onarımının yapılmasını ya da beni doğru teknik çözüm konusunda yönlendirmenizi rica ediyorum. Tarafıma yardımcı olunmasını ve kulaklığımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















