to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için 2025 yılının 8. Ayından beri taahhütlü olarak kullanmaya başladığım tarifede hem yüksek fatura hem de sürekli çekim sorunu yaşamaktayım. İzmir Konak bölgesinde hattım neredeyse her zaman sorunlu, sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor ve interneti verimli kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, taahhüt başlangıcından beri bu bağlantı sorunlarını yaşadığımı açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrıca daha düşük bir pakete geçmek istediğimde, yüksek paket kullandığım için düşük tarifeye geçemeyeceğim söylenerek talebim reddedildi. Hattıma ait 1011 numaralı kayıt/bilgi üzerinden incelenmesini istiyorum.
Vodafone’un İzmir Konak bölgesindeki çekim kalitesini kontrol edip sorunları gidermesini, ayrıca taahhüt sürecimi ve faturalarımı yeniden değerlendirerek daha uygun bir tarifeye geçişime imkan sağlamasını talep ediyorum.
Vodafone mobil ağa geçtiğimden beri İzmir Karabağlar ve Konak bölgelerinde sürekli olarak çekim ve hız problemi yaşıyorum. Hem internet bağlantımda hem de telefon görüşmelerimde ciddi kopmalar ve bağlantı sorunları mevcut. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve yaşadığım mağduriyetin gid...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet çekim kalitesi ve hızında ciddi bir düşüş yaşıyorum. İzmir’in farklı bölgelerinde, neredeyse her yerde aynı sorun devam ediyor. Mobil internet o kadar yavaş ki, özellikle internet bankacılığı uygulamalarını çoğu zaman h...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir senedir İzmir genelinde, hem evimde hem de iş yerimde hiçbir yerde kullanamıyorum. Sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli kimseye ulaşamıyorum, internetteki işlerimi halledemiyorum. Taahhüt sürem devam ett...
Yorumlar