to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir internet hızım yavaştı, ancak özellikle son iki haftadır İzmir Karşıyaka Zübeyde Hanım Mahallesi’nde hattımı kullandığım her saatte internet hızım iyice düştü. Artık sosyal medya uygulamalarına bile doğru düzgün giremiyor, kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her seferinde bölgede çalışma ve arıza olduğu söyleniyor ancak aynı açıklama sürekli tekrar edilmesine rağmen iki haftadır hiçbir düzelme olmadı. Bu kadar uzun süren bir çalışmayı inandırıcı bulmuyorum, tarife yükseltmem için bilerek hızımın yavaşlatıldığını düşünmeye başladım.
Vodafone’dan bulunduğum bölgede internet hızımın normal seviyelere çıkarılmasını, teknik bir problem varsa gerçekten tespit edilip giderilmesini ve bu süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce sonlandırılmasını istiyorum.
Vodafone faturalı mobil hattımda uzun zamandır, neredeyse hattı aldığım günden beri internet hızım hiçbir zaman tatmin edici seviyede değil. Yeni tarifelere geçmeme ve hızlı internet için daha yüksek ücret ödememe rağmen hızın düşük olması ve internetin düzgün çekmemesi nedeniyle ödediğim bedelin ka...
Vodafone hattım ile yaklaşık bir aydır İzmir Karşıyaka’da, özellikle evimin bulunduğu mahallede doğru düzgün internete giremiyorum. Ne mobil internetten verim alabiliyorum ne de şebeke sağlıklı çekiyor, 4g hizmeti neredeyse yok denecek kadar kötü. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetler...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır İzmir Karşıyaka’da ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Telefonda sık sık bağlantı kopuyor, şebeke zayıf oluyor ve çoğu zaman internet bağlantısı son derece yavaş ve verimsiz hale geliyor. Sorunun geçici olmadığını, sürekli tekrarlandığını belir...
Yorumlar