Yapı Kredi ATM'sinde Para Yatırma İşlemi Sıkıştı Ve Ücret Geri Ödenmedi

3 Eylül 2026 günü saat 12.00 civarında Ümraniye Tavukçu Yolu Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Yapı Kredi kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken yaklaşık 11.000–12.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı.

Aynı gün bankanızla iletişime geçerek konuyla ilgili hemen kayıt oluşturdum ve tarafıma 17081772 numaralı referans verildi. Ancak üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı ve kayıt durumunda sadece “inceleme devam ediyor” ifadesi görünüyor. Bu süreçte paramı kullanamadığım için ciddi maddi mağduriyet yaşamaktayım.

ATM’de sıkışan tutarın acilen tespit edilerek, 03.09.2026 tarihli bu işleme ilişkin incelemenin ivedilikle tamamlanmasını ve yaklaşık 11.000–12.000 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.