to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ölçüde Gönderilen Plise Perde İçin Ücretsiz Değişim Ve İade Talebi
11 Eylül 13:05134
8 Eylül’de İstanbul Avrupa yakasında Venti Home’dan plise perde siparişi verdim. Ölçü olarak 99 X 26,5 cm olması gerekirken, ürün 26,5 X 99 cm olarak yanlış ölçüde gönderildi.
Durumu fark eder etmez firmaya ulaşmaya çalıştım ancak 3 gündür ne bir iade kodu verildi ne de telefonlara cevap veriliyor. Ürünü 1.320 TL kredi kartı ile satın aldım ve şu an ne yanlış ürünün değişimi yapılıyor ne de iade sürecim başlatılıyor.
Yanlış ölçüde gönderilen plise perdenin, doğru ölçülerde yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
