to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için düzenlenen, son ödeme tarihi 1 Nisan 2026 olan faturamı incelerken, onay ve izin vermediğim “Vodafone One Family” adlı hizmetten 3 adet olacak şekilde 27,90 €’dan, toplam 83,70 € tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmete hiçbir şekilde başvuru yapmadım, onay vermedim ve bu hizmete ilişkin tarafıma SMS, arama veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Haberim ve rızam olmadan faturama eklenen bu kalemlerin derhal iptal edilmesini ve hattıma yansıtılan toplam 83,70 € tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iznim olmadan açılan bu aboneliğin hangi tarih ve saatte, nasıl ve hangi onaya dayanarak aktif edildiğinin de yazılı olarak veya SMS yoluyla tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Bu işlemlerle ilgili makul süre içinde tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmaması ve haksız tahsilatın iade edilmemesi halinde, tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Vodafone hattıma, onay ve izin vermediğim “Vodafone One Family” adlı hizmetten 3 adet olacak şekilde 27,90 €’dan, toplam 83,70 € tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu bedelleri, son ödeme tarihi 16 Mart 2026 olan faturamı incelerken fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde başvuru yapmadım, onay v...
Vodafone faturalı hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Vodafone One Family” isimli bir paket tanımlandığını ve bunun ücretinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu paketi kesinlikle talep etmedim, satın almadım, kullanmadım ve içeriğinin ne olduğuna dair en ufak bir bilgim yok. 2026 O...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 7–8 yıldır kendi adıma kullanıyorum. Ocak ayına ait güncel faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan “Vodafone One Family” adı altında 27,90 € tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu aboneliği ben başlatmadım, herhangi bir SMS, onay ya da talepte bulun...
Vodafone faturalı hattımda, Ocak 2026 ayı faturamda “Vodafone One Family” adıyla 27,90 € tutarında toplam üç kez ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmeti hiçbir şekilde talep etmedim, aktif etmedim ve kullanmadım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak konuyla ilgili net ...
Vodafone hattıma, “Vodafone One Family” isimli bir paket tanımlandığını ve bunun ücretinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu paketi kesinlikle almadım, kullanmadım ve içeriğinin ne olduğuna dair en ufak bir bilgim yok. 2026 Ocak döneminde faturamı kontrol ederken hattıma 3 kez 27 € tutarında ...
Yorumlar