Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35623181

İzinsiz Otomatik Ödeme: 7.504 TL Çekildi, Geri Ödeme Talebi

profile
Nuri
Vodafone
02 Nisan 02:50
-

Vodafone hattım için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım ve tarifem aylık 350 TL’lik bir tarifedir. Ancak 10 gün içinde otomatik ödeme hesabımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan toplam 7.504 TL para çekildiğini fark ettim.

13.03.2026 tarihinde hesabımdan 4.000 TL, 23.03.2026 tarihinde ise 3.504 TL olmak üzere, hattıma ait 0532********98 numarası üzerinden iki ayrı yüksek tutarlı çekim yapılmış. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya arama yoluyla açıklama yapılmadı; durumu tamamen otomatik ödeme hesabımı kontrol ederken tesadüfen gördüm.

Tarifem 350 TL iken, kısa süre içinde toplam 7.504 TL gibi fahiş bir tutarın ne gerekçeyle çekildiğinin açıklanmasını ve haksız yere alınan tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yanlışlığın acilen düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
02 Nisan 04:10 (Şikayetten 1 saat sonra)
Nuri
Nuri
02 Nisan 04:13

Bekliyorum ve dizlerin bu yanlışlığa düzelteceğinize inancım tam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Rızam Dışı Çekilen 16.448,82 TL İçin Acil İade Talebi

profile
Özlem
Vodafone
05 Mart 13:30
12

02.03.2026 tarihinde Vodafone faturamı ödemeye çalışırken, banka hesabımdan rızam ve iznim olmadan 16.448,82 TL çekildi. Sadece fatura ödemesi yapacaktım ancak bu tutarın tamamı hesabımdan alındı ve bu işlem benim onayım dışında gerçekleşti. İlgili hat numaram 0545********01’dir. Olayın üzerinden 3...

Aynı Fatura İçin Çift Kesim: Otomatik Ve Manuel Ödeme Çakışması

profile
Hasan
Vodafone
26 Şubat 14:25
103

Vodafone hattım faturalı hatta kayıtlı ve faturam için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Buna rağmen son dönemde faturamı kendim ödemek istedim ve son ödeme tarihinden 2 gün önce, 25.02.2026 tarihinde saat 00:23:42’de 965 TL tutarındaki telefon faturamı manuel olarak ödedim. Aynı günlerde, aynı fa...

Vodafone İzinsiz Ek Ücretler ve Abonelik İptali Talebi

profile
Mustafa
Vodafone
02 Ocak 10:40
107

Vodafone faturama bilgim, iznim ve onayım olmadan “Payguru” adı altında ek ücretler yansıtıldığını Aralık ayında fark ettim. Hattım otomatik ödemede olduğu için Ekim, Kasım ve Aralık aylarında her ay 263 TL olmak üzere faturama fazladan tahsilat yapılmış. Hiçbir şekilde Payguru ile bir üyelik, abon...

Öne Çıkan Konular

Vodafone SMS Vodafone SMS aylık tarife Vodafone SMS edebilirim Vodafone SMS iade Vodafone SMS numarası Vodafone SMS talep Vodafone e posta Vodafone para çekme Vodafone hat Vodafone iade
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri