İzinsiz Numara Taşıma Başvurusu İptali Ve İnceleme Talebi

Bugün sabah saat 09.55'te hattımın Turkcell'den Vodafone'a taşınmasıyla ilgili, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan yapılmış bir başvuruya dair SMS aldım. Mesajda geçen kişinin ismini kesinlikle tanımıyorum ve bu numaranın taşınmasıyla ilgili hiçbir onay, imza ya da başvuru yapmadım.

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda gerçekten böyle bir başvuru olduğu ve tanımadığım bir kişinin adıyla işlem başlatıldığı söylendi. Ben hattımın iznim dışında başka bir operatöre taşınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve hattımın Turkcell'de kalmasını istiyorum.

İznim ve onayım olmadan yapılan bu başvurunun acilen iptal edilmesini, hattımın hiçbir şekilde taşınmamasını ve bu işlemin nasıl yapılabildiğine dair gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.