Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Gelen Doğrulama Kodu Numaramın Güvenliği Konusunda Endişe Yarattı

14 Aralık 2025 07:24256

22.11.2025 tarihinde saat 12:00 sularında Vodafone hattıma Twverify uygulaması üzerinden bir doğrulama kodu SMS’i geldi. Bu işlemi kesinlikle ben başlatmadım, Twverify üzerinden herhangi bir üyelik, başvuru veya işlem yapmadım. Vodafone sistemlerinde yer alan 8104 numaralı kaydım üzerinden hattıma gelen bu SMS’in, bilgim dışında gerçekleştiğini özellikle belirtmek istiyorum.

Twverify uygulamasında adıma açılmış bir hesap ya da herhangi bir kaydım bulunmamaktadır. Mesaj yalnızca bir defa geldi ve sadece doğrulama kodu içeriyordu. Şu an için somut bir mağduriyet yaşamamış olsam da, bu durum numaramın ya da kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği konusunda ciddi endişe oluşturmaktadır.

İleride telefon numaram veya kişisel bilgilerim kullanılarak yapılacak herhangi bir işlemin bilgim ve onayım dışında olacağını özellikle belirtmek isterim. Kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını, numaramın izinsiz kullanımına karşı gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, hattım ve kişisel verilerimle ilgili bu olay özelinde yapılan inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.

14 Aralık 2025 07:37 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Aralık 2025 14:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV Veryfy Doğrulama Kodu Bilgim Ve Onayım Dışında Telefonuma SMS İle Geldi

26 Kasım 2025 14:07282

25.11.2025 tarihinde saat 19:10 sularında Vodafone hattıma Twverify isimli göndericiden yalnızca doğrulama kodu içeren b...

İzinsiz Uygulama Üyeliği Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

10 Aralık 2025 16:02651

Vodafone hattıma, 10.12.2025 tarihinde saat 15:19’da Tinder isimli uygulamadan doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Bu u...

5
Çözüldü

Numaram İzinsiz Kullanıldı Twverify Güvenlik Açığına Acil Çözüm İstiyorum

21 Ekim 2025 21:24330

"Kısa sürede çözüldü çok teşekkürler"

Bilinmeyen Uygulamadan Gelen Doğrulama Kodu Nedeniyle Güvenlik Endişesi

2 Ekim 2025 17:05222

02.10.2025 tarihinde, daha önce adını bile duymadığım ve telefonumda yüklü olmayan verifykit adlı uygulamadan Vodafone h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri