to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Bahis Üyeliği Açılması Ve Hattımın Güvenliği İçin Acil İptal Talebi
Vodafone hattıma bağlı numaram üzerinden Authentify sistemi aracılığıyla, bilgim ve onayım olmadan bir bahis sitesi üyeliği açıldığını bugün fark ettim. Bu üyeliğe dair bana herhangi bir onay SMS’i, e-posta ya da bilgilendirme gelmedi, tarafımdan da kesinlikle böyle bir üyelik talebi veya onayı verilmedi.
Telefon numaram kullanılarak iznim dışında açılan bu bahis üyeliğinin Authentify üzerinden acilen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattımın ve numaramın bundan sonra da bu şekilde izinsiz işlem ve üyeliklerde kullanılmaması için gerekli tüm ek güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Kişisel verilerimin ve hattımın güvenliği açısından konunun ivedilikle incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve izinsiz açılan bu üyeliğin tamamen sonlandırılmasını arz ve talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
A
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
