to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Arama Sonrası Kişisel Verilerimin Güvenliği Konusunda Endişeliyim
2 saat önce +90 (850) 242 54 42 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi ismim ve soyadımla hitap etti ve "Siz misiniz? " diye sorduktan sonra "evet" cevabımı aldıktan hemen sonra görüşmeyi sonlandırdı. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve sesimin izinsiz kaydedilerek kötü amaçlarla kullanılmasından endişe ediyorum.
Daha önce bu numaradan herhangi bir arama almadım. Herhangi bir teklif, kampanya veya işlem bilgisi verilmedi, sadece kimliğimi doğrulayıp görüşme kapatıldı. Şu ana kadar hattımda şüpheli bir hareket, ek ücretlendirme veya izinsiz bir işlem de fark etmedim.
Numaranın kime ait olduğunun tespit edilmesini, bu tür aramaların engellenmesini ve konu hakkında resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu arama ve içerdiği herhangi bir teklif veya işlemle ilgili hukuki ya da maddi bir sorumluluğu kabul etmediğimi açıkça beyan ediyorum. Kişisel verilerimin bu kişilerin eline nasıl geçtiğinin de araştırılmasını istiyorum. Hem Vodafone operatörümden hem de Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) ’dan acil olarak bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
