Vodafone Tarife Değişik İkna Etme Yöntemi

Bugün bir hanımefendi Vodafone adına aradı. Arayan numara 0542 5420054. Yaklaşık 4 dakika boyunca gerçeğe aykırı beyanlarla beni ikna etmeye çalıştı. Beni arayan kişiden ve Vodafone'dan şikayetçiyim. İlgili konuşma kaydının dinlenmesini talep ediyorum ve bu yanıltıcı beyanların Vodafone'un yetkisi ile mi yoksa kişinin kendi inisiyatifi ile mi yapıldığını öğrenmek istiyorum. Bu rahatsız edici durumun büyük bir firmanın adıyla nasıl ilişkilendirilebildiğini anlamıyorum. Konuşmada, bayan bana sınırsız internet ve diğer tarife avantajlarına geçiş için ikna etmeye çalıştı. Tarife taahhüdümün ne zaman sona ereceğini sorduğumda net bir cevap alamadım. Kendisine araştırma yapacağımı söyledim. Ancak, bu teklifin sadece o anlık bir arama için geçerli olduğunu belirtti fakat beni ikna edemedi. Görüşmeyi sonlandırdım. İnsanları bu şekilde arayarak yanıltmaya çalışmak kabul edilemez bir durum. Daha sonra 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve eylüle kadar mevcut ücretimin devam edeceğini, istediğim zaman da hanımefendinin önerdiği tarifeye geçebileceğimi öğrendim.