İzin Almadan Açılan Vodafone Hatları Ve Gerçekleşen İcra Tehdidi

Vodafone adına kayıtlı 0541***6961 ve 0541***4886 numaralı iki hattımı 2022 yılı Ağustos ayında İstanbul Küçükçekmece Kanarya’daki bir Vodafone bayisine giderek aynı gün kapattırdım. Aradan yaklaşık üç yıl geçmesine rağmen, 16 Ocak 2025 ve 12 Şubat 2025 tarihlerinde borcum olduğu gerekçesiyle hakkımda icra takibi başlatıldığına dair, İlhan Duman adıyla ve mesaj sonunda “Av. Ercan Duman” imzalı iki SMS aldım. SMS’lerde herhangi bir dosya numarası, borç tutarı veya icra dairesi bilgisi bulunmamaktadır.

Durumu kontrol etmek için e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda, kapattığımı bildiğim bu iki hattın iradem dışında yeniden açılmış gibi göründüğünü fark ettim. Buna karşın Vodafone borç sorgulama ekranında “aktif abone yok” ifadesi yer almakta ve Vodafone sisteminde aktif müşteri olmadığım yazmaktadır. E-Devlet ve Vodafone kayıtları arasında açık bir çelişki mevcuttur.

Üç yıl önce kapattığım iki hattımın iradem dışında yeniden açılmış gibi görünmesi, buna rağmen Vodafone sisteminde aktif müşteri görünmemem ve bu süreçte tarafıma icra SMS’leri gelmesi sebebiyle ciddi mağduriyet ve endişe yaşıyorum. Böyle bir talimatım veya onayım olmamasına rağmen adımın bu şekilde borç ve icra süreçlerinde geçmesi benim için kesinlikle kabul edilebilir değildir.

Vodafone’dan talebim, üzerime kayıtlı bu iki hattın ve varsa diğer tüm hatların iradem dışında açılıp açılmadığının detaylı biçimde incelenmesi, e-Devlet ve Vodafone kayıtları arasındaki tutarsızlığın bir an önce giderilmesi, bu hatların tamamen kapalı olduğunun net ve kalıcı şekilde sağlanması ve bu durumdan kaynaklanabilecek tüm icra, borç ve benzeri işlemlerin derhal iptal edilmesidir. Ayrıca yapılacak tüm düzeltmelerin resmi kayıtlara işlenerek tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.