to read complaints and reviews, or file yours.İzin Alınmadan Gelen Vodafone Aramaları Ve Kasko Teklifi Endişe Yaratıyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0542**42 00 04 numaralı hattan, Vodafone müşteri danışmanı olduklarını söyleyerek her gün aranıyorum. Yeni telefon aldığım için bayii, kasko için aranabileceğimi söylemişti ancak ben kasko istemediğim için hiçbir şekilde onay vermedim.
Bu numara tarafından arandığımda telefonu açar açmaz yüzüme kapatılıyor ve sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. Buna rağmen aramalar devam ediyor ve hattım üzerinden benim adıma herhangi bir işlem yapılmasından, kasko veya benzeri bir ürün tanımlanmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Vodafone’dan, 0542**42 00 04 numaralı hattın detaylı şekilde incelenmesini, bu numaradan gelen aramaların sonlandırılmasını ve benim onayım olmadan hattım üzerine hiçbir kasko, sigorta ya da benzeri ek ürün/sözleşme tanımlanmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yardımcı olundu teşekkür ederim😇
