Vodafone itiraz

Vodafone hattımı 16.11.2025 tarihinde faturalıdan faturasız hatta geçirdim. Geçiş işlemi sırasında tarafıma en fazla 4 günlük bir fark olabileceği bilgisi verildi. Buna rağmen 30 günlük bir dönemden sadece 4 günlük süre için Aralık 2025 dönemine ait faturada 115,75 TL tutarında ücret yansıtılmış ve ...

Annem Gülsüm Yıldız’ın adına bilgisi ve onayı olmadan bir Vodafone hattı açılmış ve bu hat üzerinden icra takibi başlatıldığını 2024 yılının sonlarına doğru öğrendik. Annemin ne bu hatla ne de bu borçla ilgili herhangi bir imzası, sözleşmesi ya da haberi bulunmamaktadır. Durumu öğrendikten sonra Vo...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için Ekim ayında başvuruda bulundum ve 31 Ekim 2025 tarihinde saat 06:32’de hattım kapanarak Vodafone’dan Türk Telekom’a geçişim gerçekleşti. Bana yalnızca Ekim ayında Vodafone’da kaldığım son günlerin ücretini ödeyeceğim söylendi, ancak Ekim dönemi için tüm f...

Vodafone’a ait sonu 46 62 ile biten hattımın tüm borçlarını Kasım ayında ödeyip hattımı T***'e taşıdım. Buna rağmen tarafıma 1.123,25 TL tutarında borcunuz bulunmaktadır içerikli bir SMS gönderildi ve son ödeme tarihi olarak 15.12.2025 yazıyor. Hattımı başka operatöre taşıyabildiğime göre Vodafone’a...

Vodafone hattıma 30.12.2025 tarihinde 3570 numarasından “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir…” içerikli bir SMS geldi. Lidio Pass ya da benzeri herhangi bir hiz...

Vodafone’dan yaklaşık 3 ay önce iyi bir teklif sunulmadığı için ayrılmıştım. Yaklaşık 2 ay önce “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli faturalı tarifeye aylık 196,08 TL ücretle geri döndüm. İlk ay faturama oiv adı altında tek seferlik bir ücret yansıtıldı, bunu sorun etmedim. Ancak ikinci ayım dolup 22 ...

7 Aralık 2025 tarihinde Vodafone mobil hattım için operatör değişikliği yaptım. Geçiş öncesinde Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt detaylarımı kontrol ettiğimde, taahhüdümün aralık ayında biteceği görünüyordu ve “cayma bedeli” kısmında herhangi bir tutar yer almıyordu. Bu nedenle taahhüdümün bi...

Uzun süredir Vodafone uygulaması üzerinden “anında bakiye” özelliğini kullanıyorum. Kullandığım bakiyenin yüzde 10’u kadar komisyon kesiliyor ve bu tutar faturaya yansıtılıyor; sistemin bu kısmına itirazım yok. Ancak faturama, “faturaya yansıt mobil ödeme” adı altında her seferinde ayrıca 24 TL daha...

Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı mobil hattımın iptali için yaklaşık Temmuz ayında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hattımı tamamen kapatmak istediğimi, o güne kadar olan tüm borcumu ödeyip hattımı kapatmak istediğimi özellikle belirttim. Ayrıca o gün itibarıyla herhangi bir ek borcum kalıp...

Yaklaşık 7 senedir Vodafone faturalı Red hattı kullanan bir müşteriyim. Son dönemde tarifeme yapılan zamlarla birlikte faturam 900 TL seviyesine yükseldi. Aynı operatörde, benzer kullanımda olan arkadaşım ise aylık 600 TL ödüyor. Aramızdaki bu ciddi fiyat farkının sebebi konusunda bilgilendirilmedim...

Vodafone mobil faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturama yüzde yüze yakın, hatta onu da aşan bir zam yapıldığını gördüm. Eski faturam 212 TL iken, hiçbir ek hizmet talebim olmamasına rağmen yeni faturam 530 TL’ye çıkarılmış. Taahhüt bitiminde bu denli fahiş bir artış yapılmasını kabul et...

Vodafone abonesiyim ve “Cebine Uyan Tarife” yi kullanıyorum. Tarifemin süresi bitmeden önce tarafıma SMS ile yeni dönem için bilgi verildi ve şu an 291 TL ödediğim faturanın, yenileme sonrasında 455 TL olacağı bildirildi. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir artış y...

Ocak 2026 itibarıyla taahhüdüm biteceği için 10 Kasım’da saat 17:34’te Vodafone tarafından arandım. Arayan kişi, Meclis Mahallesi Ankara Caddesi No:58/A Sancaktepe İstanbul adresindeki Vodafone mağazasının danışmanıydı. Bana, taahhüdüm bittiği için teklifleri olduğunu söyledi. Ben operatör değiştire...

Vodafone Ankara Keçiören Antares şubesinde bugün son derece kötü bir deneyim yaşadım. JBL marka bir kulaklık almak için bayiye gittiğimde, bana aylık 120 TL’den 12 ay taksitli olarak hattıma ek olarak ücretlendirileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Fatura kesildikten sonra is...

Vodafone’da annemin adına kayıtlı olan hattımda uyumlu 13 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Normalde yaklaşık 385 TL gelen faturam, Aralık dönemi için internet aşımı gerekçesiyle 911 TL olarak yansıtıldı. Aralık ayı boyunca her zamanki rutin kullanımım dışında ekstra bir kullanım yapmadığım halde b...

541 264 **…** numaralı hattın yasal sahibi benim, hat yalnızca kullanım amacıyla kardeşime verilmiştir. Kardeşim, Haziran ayında Samsun/Çarşamba’daki bir Vodafone bayisine giderek hattın kapatılmasını talep etmiş, kendisine hattın kapatıldığı bilgisi verilmiştir; ancak sonradan anlaşıldığı üzere hat...

26.12.2025 tarihinde saat 19:23 civarında üzerime kayıtlı Vodafone hattım için Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede sözleşmemin biteceği, istersem yenileyebileceğim söylendi. Faturayı ben ödemediğim, babam ödediği için ona sormam gerektiğini belirttim. Müşteri temsilcisi pazarte...