to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone hattımla yaşadığım bir sorun nedeniyle yeni aldığım telefonuma sür...ekli hata mesajları geliyordu. Bunun üzerine İstanbul Capitol AVM’deki Voda
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum, fakat yaklaşık 1 aydır, özellikle İstanbul Şişli’de, iş yerimde bulund...uğum her zaman internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor. Kendi Vodafone uygulaması bile açılmıyor, mobil internet hizmetinden faydalanamaz hale geldim. Bu süreçte 2–3 kez müşteri
Vodafone hattımın taahhüdünün biteceği gerekçesiyle az önce, yaklaşık 15 dakika kadar önce İstanbul Esenler’de bulunan b...ir Vodafone bayisi tarafından arandım. Arayan kişi, hattımın 3 gün sonra süresinin dolacağını, yeni pakete geçmem gerektiğini söyleyerek bir fiyat bilgisi paylaştı. Verdiği rakamın
İstanbul Pendik’te kullandığım Vodafone mobil hattımda Yalın Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde yaklaşık 350... TL civarında gelen faturam, Şubat ayı döneminde bilgim ve onayım dışında yansıtılan paket aşım ücreti nedeniyle yaklaşık 800 TL olarak çıkarıldı. Herhangi bir ek işlem, ek paket s
Samsung a16 cep telefonumu 30.07.2025 tarihinde İstanbul Capitol AVM içindeki Vodafone mağazasından satın aldım. Cihazı ...aldıktan yaklaşık üç ay sonra gelen aramalarda sorun yaşamaya başladım. Arayan kişiler beni aradıklarında telefonuma normal çağrı düşmüyor, aramalar doğrudan cevapsız arama olarak
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3 aydır İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’nde hem evimde hem de iş yerimde sağl...ıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet çekmiyor, videolar açılmıyor ve günlük işlerimi dahi yapamaz hale geldim. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandı
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve özellikle son 8 aydı...r faturalarımın sürekli ve anlamsız şekilde yükselmesinden dolayı ciddi anl
"24 Şubat ta ikinci kez aradığımda benimle ilgilenen müşter temsilcisi çok ilgilendi, hakkını helal etsin. 23 Şubat ta oluşturduğum kayıt için dün özellikle aciliyet bildirdi. Gerek işgüzar şube ile işlem başlatmaları gerekse ses kaydını dinleyip haklılığımı kabul edip tarifemi eski hale getiren Vodafone a sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
Bugün 23 Şubat saat 18:11’de 0216 2//5542 numaralı hattan aranıp tarifemin ...aynı şartlarla yenilenebileceğini söylediler. Daha tarifemin bitişine zaman
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattı, babamın vefatı sonrası kendi üzerime almak istedim. Babamın tarifesi ...bitmiş durumda olmasına rağmen, hattı üzerime devretmek için Vodafone tarafından mutlaka taahhütlü bir paket seçmem gerektiği söyleniyor. Yaklaşık 1 haftadır iki kez İstanbul Şiri
Babamın Vodafone faturalı hattı üzerinden Migros çekilişine katılmak için 5818’e SMS göndermek isterken, yanlışlıkla 585...8 numarasına mesaj gönderdik. 24.02.2026 tarihinde saat 15.35 civarında İstanbul Pendik’te yaptığımız bu işlem sonucunda faturamıza 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve
Vodafone hattımı İstanbul Üsküdar Kuşbakışı Caddesi No:27 adresinde kullandığım bölgede 20 Şubat 2026 tarihinden beri ci...ddi kapsama ve internet sorunu yaşıyorum. Mobil veri internet hızı çok yavaş, sık sık kopmalar oluyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili uzun zamand
Uzun süredir Vodafone mobil internet hattımda ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Ümraniye’de,... özellikle çevrim içi oyun oynadığım her seferde, ortalama her 5 dakikada bir yaklaşık 15 saniyelik kopmalar oluyor. Bu kesintiler nedeniyle oyun oynamak imkansız hale geliyor ve m
İstanbul Metropol AVM Vodafone Şubesinde Yapılan Hatalı Başvurunun İptal Edilmemesi Metropol AVM’de bulunan Vodafone şu...besinde hat taşıma / yeni hat başvurusu sırasında sehven yanlış numara beyan ettim. Durumu fark eder etmez yaklaşık yarım saat içinde aynı şubeye geri dönerek işlemin iptal edilmes
Vodafone faturalı hattıma Turkcell’den geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 2–3 aydır İstanbul genelinde, özellikle Sarıyer’de... çok ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem mobil internet son derece yavaş, hem de aramalarda hat geç düşüyor, ses geç geliyor; kısacası hattın her anlamda performansı ço
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve aynı zamanda evdeki herkes Vodafone abonesi olan bir müşteriyim. İstanbul Bağcılar’...da hattımı kullanıyorum. Faturalı hatta sahibiyim ve Red’li 18 GB paketini aylık 257 TL karşılığında kullanıyordum. Bu ay taahhüdümün biteceği bilgisini aldıktan sonra paketimin ye
Vodafone faturalı hattımın son iki aydır internet kullanımı gerekçe gösterilerek haksız yere şişirildiğini düşünüyorum. ...Hattımın son 4 hanesi 0954’tür. Bu ay gelen faturam 2.766 TL olarak yansımış ve faturada internet aşımı görünüyor. Ancak yaklaşık 1 aydır evdeyim ve sürekli evdeki Wi-Fi üzerinden
Vodafone hattım İstanbul Çekmeköy’de yaklaşık 1 aydır evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşmakta, intern...ete girmekte sürekli sorun yaşıyorum ve çekmeyen bir hat için her ay yüksek fatura ödemek istemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplamda 6 kez kayıt
"."
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım ...ve başvuru sırasında özellikle e-sim seçeneğini işaretleyerek işlemi devam
Eskiden Vodafone hattı kullanıyordum ve çalıştığım İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna TOKİ şantiyesinde yaklaşık dört aya ya...kın bir süre boyunca ciddi şebeke ve internet sorunu yaşadım. Bu süre içinde neredeyse hiç internete erişemedim, hattım sağlıklı şekilde çekmedi. Ayda yaklaşık 300 TL ödediğim bir
Vodafone’un İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM’deki mağazasından cihaz alırken, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmede...n hattıma kasko tanımlandığını ilk faturamda gördüm. Faturamda 520 TL ek kasko ücreti yansıtıldığını görünce hemen mağazaya gidip durumu sordum. Aldığım telefon için 15 gün iade h
İstanbul Bahçelievler Yayla Vodafone şubesinden Kasım 2025 tarihinde annemle birlikte annemin hattı üzerinden üç taksitl...i olarak telefon aldık. Sözleşme yapılırken özellikle telefonuma kasko istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, hattıma onayım olmadan 520 TL bedelle kasko tanımlandığını, daha sonra
19 Şubat Perşembe günü Forum İstanbul Vodafone şubesine telefonum arızalandığı ve mevcut e-simim iptal olduğu için yeni ...e-sim çıkartmak amacıyla gittim. Durumu anlattığımda bana “1–2 gün içinde gelir” denilerek geri gönderildim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tekrar gittiğimde hâlâ “stoklarımızda e-s
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, yaklaşık iki senedir de mevcut hattımla aynı tarifedeyim. Aylık faturam or...talama 279 TL iken, 22.02.2026 tarihi itibarıyla hattımda tanımlı 20 GB internet paketim iki gün gibi çok kısa bir sürede tükendi ve aynı gün içinde bir ek paket satın almama rağme
22.02.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, hattımda kullandığım Red'li 18 GB tari...femin abonelik sözleşmesinin biteceğini bildiğim için, sözleşme bitişiyle birlikte hattımın bu tarifeden çıkarılmasını ve sözleşmenin sonlandırılmasını talep ettim. Ancak görüşme s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
