to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın Vodafone faturalı hattı üzerinden Migros çekilişine katılmak için 5818’e SMS göndermek isterken, yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdik. 24.02.2026 tarihinde saat 15.35 civarında İstanbul Pendik’te yaptığımız bu işlem sonucunda faturamıza 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. B003” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldık.
Bu işlem tamamen yanlışlıkla yapılmıştır ve herhangi bir bağışta bulunmak gibi bir kastımız yoktu. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen ücretin iadesi konusunda yardımcı olamadılar. Şikayet sitelerinde 5858 numarasıyla ilgili benzer başka şikayetlerin de bulunması, bu numara üzerinden bağış toplayan kurum veya kişilerin art niyetli olabileceğini düşündürmektedir.
Yanlışlıkla gerçekleşen bu işlem nedeniyle faturamıza yansıtılan 158 TL’nin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca 5858 numarasıyla yapılan bu işlemlerin Vodafone tarafından detaylıca araştırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818’e SMS göndermek isterken, tamamen yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonucunda faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve hemen ardından “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için te...
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818'e SMS göndermek isterken, yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonucunda faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. B003” şe...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 9 Şubat 2026 tarihinde hattım üzerinden Migros çekilişine katılmak için 5818’e SMS göndermek isterken, yanlışlıkla 5858 numarasına “Yanımda” yazarak mesaj gönderdim. Bu işlemin ardından faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL bağışınız b...
Yorumlar