to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone mobil internet hattımda ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Ümraniye’de, özellikle çevrim içi oyun oynadığım her seferde, ortalama her 5 dakikada bir yaklaşık 15 saniyelik kopmalar oluyor. Bu kesintiler nedeniyle oyun oynamak imkansız hale geliyor ve mobil internet hizmetinden sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum.
Hattımda Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1200 TL ödüyorum. Buna rağmen, aldığım hizmet, ödediğim ücretle kesinlikle örtüşmüyor. Yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ayrıca yaklaşık 10 kez de farklı Vodafone bayilerinden destek aldım ancak hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi, her defasında aynı kopmalar devam etti.
Son olarak 24.02.2026 tarihinde saat 05:58 civarında tekrar müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım sorunu anlatırken görüşme bir anda yüzüme kapandı ve tekrar aranmadım. Uzun süredir yaşadığım sorunun çözülmemesi bir yana, bu şekilde bir müşteri hizmeti yaklaşımıyla karşılaşmak beni ayrıca mağdur etti.
Yaşadığım bu uzun süreli ve çözülemeyen bağlantı sorunu nedeniyle, kullandığım dönemde aldığım hizmetin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle, bugüne kadar ödediğim tüm faturaların iadesini talep ediyorum ve bağlantı sorunumun kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı Süper Sınırsız Red tarifeli hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Hattım sözde sınırsız internet olmasına rağmen mobil veride neredeyse hiçbir zaman sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve bu durum uzun süredir her yerde aynı şekilde devam ediyo...
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Red tarifem üzerinden 16:00’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 6 km’lik bir alanda, farklı konumlarda denememe rağmen mobil internet bağlantısı hiç sağlanmıyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teknik açıklama yapılmadığı gibi, müşteri hizmetler...
Vodafone’un “sınırsız” faturalı tarifesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiç internet hizmeti alamadım; hızdan bahsetmek bile mümkün değil çünkü bağlantı yok denecek kadar kötü. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, fakat her ...
Uzun süredir Vodafone Super Sınırsız Red tarifesi kullanıyorum; ancak bir yılı aşkın bir süredir mobil internet performansımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Önceden sadece evde yaşadığım çekme problemi artık Tekirdağ’ın neredeyse her yerinde devam ediyor. Telefonumun interneti doğru düzgün çekmiyor, oyu...
Vodafone Super Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Uzun zamandır hem iş yerimde hem de evimde mobil internet bağlantımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç erişemiyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorun sadece belirli bir yerde değil, farklı lokasyonlarda da aynı şekild...
Yorumlar