Vodafone istanbul

Vodafone faturalı hattımda “Kim, kimler aradı” servisini aylık ek ücret ödeyerek kullanıyorum. İstanbul Tuzla’da kullandığım, sonu 2247 ile biten hattımda yaklaşık 3 aydır bu servisten hiçbir bildirim alamıyorum. Operatör değişikliği yaptığım günden beri sorun devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşt...

Vodafone’dan internet üzerinden 547 *****1905 numaralı özel hattı sipariş ederek satın aldım ve kart İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildi. Ancak yaklaşık iki aydır hattın açılışı yapılmıyor ve hat tamamen kapalı durumda. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 5 defa aradım, fakat he...

01/10/2025 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone Fırsat 20GB 2025 Tarifesi’ne taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvuru sırasında “işlem tamamlanamadı” uyarısı aldım. Ertesi gün Vodafone müşteri hizmetleri (08505494000 numarası) tarafından arandım, ancak onlar da işlemi bir türlü t...

Vodafone telefon hattım için her ay 150 TL olarak ödediğim fatura tutarım, Eylül 2025 döneminde yaklaşık 1300 TL olarak geldi. Faturadaki bu anormal artışın sebebini öğrenmek amacıyla Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak canlı bir temsilciye ulaşamadım. Telefonum kapalı olduğu için ...

Vodafone Red 50 GB paketini kullanıyorum. 23 Eylül 2025 tarihinde faturam yenilendi ve 50 GB internetim on gün içinde tükendi. Özellikle geceleri, telefonum kapalı ve kullanmıyorken bile internet kullanımının devam ettiğini ve paket aşımına girip otomatik olarak ek paket alındığını fark ettim. Bir g...

Vodafone FreeZone faturalı hattımı kullanarak 09 Eylül 2025 ile 29 Eylül 2025 tarihleri arasında Ukrayna’yı toplamda 90 dakika aradım. İnternette dakikası 21 TL olarak belirtilmesine rağmen, bana 4000 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu süreçte 5 defa Vodafone müşteri hizmetlerini aradım v...

Vodafone hattım üzerinden onayım olmadan “Mobil Center” adı altında aylık 190 TL ücret kesilmeye başlandı. 10 Eylül ve 9 Eylül tarihlerinde faturama toplamda 665 TL yansıtıldı. Faturamda “1240Eğlence Dijital” adıyla ek bir kullanım görünmekte ve bu hizmete dair hiçbir onay vermedim, herhangi bir bağ...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 faturalı hattımı, yurt dışına (Portekiz) taşınacağım için kontörlü hatta çevirmek istiyorum. İstanbul Kadıköy’deki Vodafone şubesine gidip müşteri hizmetleriyle de defalarca (toplamda 4 kez) görüştüm. Ancak her seferinde, hattımı kontörlüye çevirmek için 990 TL cayma bed...

Babamın adına kayıtlı olan Türk Telekom hattını Vodafone'a taşımak için dün başvuru yaptım ve sim kartın eve teslim edilmesini talep ettim. Bugün kurye adrese geldi ancak babamın hastanede yoğun bakımda olması nedeniyle sim kartı teslim edemeyeceğini söyledi ve teslimatı gerçekleştirmeden gitti. Evd...

30.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki Vodafone şubesine giderek faturalı hattımı kapattırmak istedim. Şubede bana son faturamı ödemem gerektiği söylendi ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve cayma bedeli ödemem gerektiği, ya da 11 ay boyu...

Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce taşıdım ve Samsung a15 cihazımda özellikle borsa uygulamalarında (örneğin Borsa htx) sürekli bağlantı hatası alıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor ve anlık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun İstanbul Ümraniye’de yaşanıyor ve müşteri hizmetlerini aradığ...

30 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro Max model cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: 1003344947. Sipariş sırasında en geç 1 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ne cihazım teslim edildi ne de siparişim sistemde g...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 10 yıldır memnuniyetle kullanıyordum; ancak son 1 yıldır İstanbul Sancaktepe M***** C********* Ö**** KYK Yurdu'nda ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Sadece ben değil, yurtta kalan tüm Vodafone kullanıcıları aynı sorunu yaşamaktayız. Telefonla konuşmak, internete ...

25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’a faturalı hat ile geçiş yaptım ve İstanbul Sefaköy/Şirinevler bölgesinde hattımı kullanmaya başladım. Ancak bir haftadır internet hizmetinden hiç memnun değilim; bağlantı sürekli donuyor ve verimli şekilde internet kullanamıyorum. Bazen bir saat boyunca internete hi...

Vodafone faturalı hattımı yıllar önce İstanbul Kağıthane’deki bir bayiden kapattım. Hat kapatma sırasında bana herhangi bir borç bildirimi yapılmadı ve hiçbir evrak verilmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen, şu anda tarafıma 8.000 TL tutarında bir borç nedeniyle icra işlemi başlatıldı ve bu tuta...

Vodafone faturalı Red hattımda, iki kez onayladığım tutardan çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. İlk olarak Ağustos ayında bana 175 TL’lik bir paket onayı verildi, ancak faturam çok daha yüksek geldi. Sorunun Vodafone kaynaklı olduğu söylendi ve bana 13 Eylül’de daha avantajlı olduğu belirti...

22 Eylül’de Vodafone’a online olarak faturalı hat geçiş başvurusu yaptım. 24 Eylül’de başvurum onaylandı ancak bugün 2 Ekim olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Başvurudan sonra işlemin hızlanması için Vodafone bayisine de gittim, fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu süreçte eski operatö...

Vodafone faturalı hattım ile İstanbul Fatih Karagümrük Mahallesi Sarmaşık Sokak No: 10-14b adresindeki iş yerimde uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu nedenle ailem ve arkadaşlarım bana ulaşamıyor, ayrıca iş kaybı yaşıyorum. Her ay 600 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum ancak hattım çoğu z...

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım ve İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna Mezarlık yakını TOKİ konutları bölgesinde yaklaşık 3 aydır hem internet hem de şebeke sorunları yaşıyorum. Bu sorun 24 saat boyunca kesintisiz devam ediyor ve bölgede Vodafone kullanan herkes aynı problemle karşı karşıya. Aynı bölge...

Uzun zamandır Vodafone mobil hattımda, İstanbul Esenler Çiftehavuzlar Mahallesi Cesur Sokak’ta sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı sorun babamın hattında da mevcut. Bu nedenle iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve herhangi bir iyileşme olmuyor. Vod...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone bireysel hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. İstanbul, Ankara, Kırşehir ve gittiğim her yerde, evin içinde ve dışında hattım çoğu zaman çekmiyor. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kayıt oluşturdum (Örnek kayıt numaraları: ...