to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil internet hizmetinde ciddi hız problemleri yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır İstanbul Baklalı Köy... bölgesinde internetim neredeyse her zaman çok yavaş, sağlıklı bir şekilde ne uygulama kullanabiliyorum ne de temel internet ihtiyacımı karşılayabiliyorum. Sorun günün her saatinde
Vodafone hattım İstanbul Gaziosmanpaşa’da özellikle evimde neredeyse hiç çekmiyor. Uzun süredir evde sürekli “bağlantı b...aşarısız” ve “arama başarısız” uyarısı alıyorum, bu nedenle mecburen Wi‑Fi üzerinden arama yaparak idare ediyordum. Son birkaç gündür ise sorun daha da arttı ve özellikle son 1,5–2
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir saat kadar iPhone 14 Pro cihazımda sürekli “servis yok” hatası alıyorum ve hattım h...iç çekmiyor. Herhangi bir hat taşıma, paket değişikliği, cihaz veya hatla ilgili işlem yapmadığım halde bir anda şebeke tamamen gitti. Sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini
İstanbul Esenyurt’ta faaliyet gösteren iş yerimizde Vodafone kurumsal hat kullanıyoruz. 05.02.2026 tarihinde hattımı yen...i telefonuma e-sim olarak taşımak için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Hattım 0531**38 ** ** numaralı, hat sahibi Z**** U*****, hattı kullanan ve tüm gör
Yaklaşık 20 yıldır kullandığım hat, eşimin üzerine kayıtlıydı. Eşim vefat edince numaramı değiştirmek istemedim ve Vodaf...one’u aradığımda, hattın tarafıma devri için bayiye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine İstanbul Kartal’daki Kartal Özatalar bayisine giderek 13 Ocak’ta hattı kendi adıma devr
Yaklaşık 3–4 senedir Vodafone cep telefonu hattımda, özellikle 2023’ten bu yana kesintisiz şekilde devam eden ciddi bir ...şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde ne konuşma ne de mobil internet sağlıklı çalışıyor, çoğu zaman hat hiç çekmiyor. Günlük hayatta, özellikle hastan
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır İstanbul Sarıyer Maden Mahallesi Altınbaşak Çıkmazı No:7 Daire... 1 adresinde ikamet ediyorum. İlk taşındığım dönemde hattımın çekim kalitesi çok iyiyken, zaman içinde sinyal kalitesi giderek düştü ve şu anda evde neredeyse sürekli kesintiler ya
6 Şubat 2026 tarihinde, saat 17:00 sularında fatura ödeme işlemi gerçekleştirmek amacıyla İstanbul Çağlayan Vodafone şub...esine gittim. Ancak şubede karşılaştığım muamele, Vodafone gibi bir markanın hizmet anlayışıyla kesinlikle bağdaşmamaktadır. İşlemim için M******* isimli çalışanla görüşürken, ken
"Arayıp sorunumu düzelttiler müşteri temsilcisi esra hanim çok ilgili ve alakalıydı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Son dönemde hattımla ilgili hem... çekim hem de konuşma esnasında bağlantının kopması sorunları yaşamaya başl
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 4 gündür iPhone 15 Pro cihazımda hücresel veri neredeyse hiç çalışmıyor, telef...on sürekli Edge bağlantısında kalıyor ve mobil veriyi kullanamıyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi de dahil olmak üz
Vodafone faturalı hattımı yeni başladığım iş yerimde kullanamıyorum. İstanbul Sancaktepe’de bulunan devlet hastanesinde ...sağlık personeli olarak çalışıyorum ve hastane binasında telefonla görüşme yapamıyor, mobil internete bağlanamıyorum. Hattım sadece bu adreste çekmiyor, bu durum hem işimi yaparken
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 600 TL tutarında fatura ödüyorum ancak 2 aydır hiçbir hizmetten fiilen yararlanmadım.... Hat açık olmasına rağmen bu süre içinde kendi isteğimle ne internet veri kullanımı ne de ses kullanımı gerçekleştirmedim. Yaşadığım durumla ilgili hem Vodafone müşteri hizmetler
Vodafone İstanbul Olivium AVM şubesinde daha önce e-sim’e geçiş yapmış ve bunun için 180 TL ücreti kartla ödeyerek işlem...i tamamlamıştım. Daha sonra Şanlıurfa’ya geldiğimde fiziksel sim karta geçmem gerekti ve bunun için şehir merkezindeki farklı Vodafone bayilerine gittim. Gittiğim hiçbir şube kart
"Sorunum şimdilik çözüldü"
Vodafone Red'li 50 GB faturalı hattımı İstanbul Çekmeköy’de kullanıyorum ve yaklaşık Ocak ayının ikinci haftasından bu y...ana hattımda ciddi konuşma ve internet problemi yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin telefon görüşmelerimde ses bozuk geliyor, bir süre sonra görüşme kendiliğinden kesiliyor v
Vodafone mobil hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 5 aydır İstanbul Beykoz Yenimahalle Mahallesi Gür Sokak’ta telefonumun ...mobil interneti neredeyse hiç çekmiyor. Günlük hayatta interneti kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bir şeyler yaptıklarını, s
"Ücret iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Vodafone Bayisinde Haksız Devir Ücreti ve Yeni Hat Vergisi 30 Ocak tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Vodafone Rüzgar ...İletişim Bayisinde, arkadaşımın hattını üzerime devralmak için işlem yaptım. Hat devri işlemi sırasında benden 1.500 TL “hat devir ücreti” adı altında tahsil edildi; bunun 1.000 TL
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi’nde ciddi bir çekim sor...unu yaşıyorum. Evim giriş katta ve telefonum bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor. Aynı evde diğer operatörler sorunsuz şekilde çekmesine rağmen sadece Vodafone hattımda sorun olması
Kendi adıma kayıtlı faturalı Vodafone hattım için iki aydan uzun süredir mobil imza hizmeti almak istiyorum; ancak İstan...bul’da hiçbir bayiden bu işlemi yaptıramıyorum. Bakırköy’deki tüm Vodafone şubelerine, Zeytinburnu’ndaki tüm şubelere ve Bayrampaşa Forum İstanbul şubesine gitmeme rağmen, her defa
Vodafone kurumsal faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan son iki ay... için toplam 13.000 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Taahhüdümün bittiğine dair ne arama ne de tarafıma ulaşan bir SMS görmedim. Konu ile ilgili görüştüğümde, Vodafone ta
Vodafone hattımda yakın zamanda Super Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliğinin üzerinden yalnızca yak...laşık dört gün geçmesine rağmen internet hızım kayda değer ölçüde düştü. Videoların akışı belirgin şekilde yavaşladı, mesajlar anlık olarak gelmemeye başladı ve sosyal medya hesapl
Vodafone’a ait mobil hattıma ilişkin 2023/955791 numaralı icra dosyasının borcunu 13.08.2024 tarihinde ödemiş olmama rağ...men, e-Devlet üzerinde icra kaydım hâlen devam ediyor görünmektedir. Dosya, İstanbul Anadolu Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi'nde ve ilgili birimlerde kapalı olarak görülmesine r
28.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Vodafone bayisine operatör değişikliği için gittim. İşlem... sırasında bana Red 50 GB + sosyal medya paketi için aylık 1.190 TL ücret bilgisi verildi ve bu şartlarla hattımı taşımayı kabul ettim. Ancak hattım iki gün sonra açıldığında, hatt
Vodafone mobil hattımı uzun yıllardır kullanıyorum; yurt dışında ikamet ettiğim için hattımı genelde kapalı tutuyorum, T...ürkiye’ye geldiğimde aile evimde geçici ziyaretlerde açıyorum. Ancak İstanbul Bahçelievler Merkez Mahallesi’nde ailemin evinde hattım neredeyse hiç çekmiyor; en fazla bir çizgi olu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
