Vodafone istanbul

Vodafone Red faturalı hattımda yaklaşık 1 senedir İstanbul Sancaktepe’de sürekli çekim problemi yaşıyorum. Sorun sadece belirli zamanlarda değil, her zaman devam ediyor. Hattımı kapatıp açmak, sim kart değiştirmek, farklı cihazlarda denemek ve ayarları sıfırlamak gibi tüm çözüm yollarını denememe ra...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 13.08.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş. Ne bir SMS, ne de bir arama ile tarafıma bilgi verilmedi. Taahhüdümün bittiği tarihten itibaren iki ay geçmiş ve bu süre...

04.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli Pangaltı Vodafone bayisine giderek, Sosyal Destek Paketi kapsamında şehit yakını olarak %25 indirimden yararlanmak istediğimi belirttim. Yanımda tüm gerekli evraklar olmasına rağmen, bayideki çalışanlar böyle bir indirim olmadığını iddia ederek yardımcı olmadılar....

Yaklaşık 6 aydır İstanbul Çekmeköy’de Vodafone faturalı hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde güncelleme yapıldığı söylendi ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Çekim problemi günün her saatinde ve her yerde ...

Vodafone faturalı hattımla İstanbul Eyüp Göktürk bölgesinde 4 gündür ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Hem telefon hem de internet tamamen çekmiyor, bu nedenle hiçbir işimi halledemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde 'En kısa sürede yapılacak.' yanıtı verildi f...

Vodafone Red tarifemi uzun süredir kullanıyorum. Her ay 450 TL ödüyordum, ancak bu ay sonunda taahhüdüm bitiyor ve yeni dönemde tarife ücretinin yaklaşık 650 TL’ye çıkacağı bildirildi. Bu fiyat artışı benim için oldukça yüksek oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sunulan çözüm ve teklifler ba...

18 Eylül’de İstanbul Arnavutköy’de Vodafone faturalı hat açtırdım. Cayma bedeliyle birlikte toplam 2700 TL ödedim, ardından hat açıldı ve 360 TL yazıyordu. Taahhütsüz 15 GB ve 1000 dakika olması gerekirken, sadece 6 GB olduğunu gördüm. Hattımı sadece 2 gün kullandığım halde ve faturasız hatta geçtiğ...

Vodafone’da tarife değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 20 gün boyunca hattımda sürekli şebeke sorunu yaşadım ve bu süreçte telefonum çekmedi. Bu nedenle başka bir operatöre geçmek istedim ve Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt iptali durumunda ne kadar ödeme yapmam gerektiğini sordum. Ba...

23 Eylül’de İstanbul Ümraniye Çarşı Şubesi’ne giderek hattımı Vodafone’a taşıdım ve 3 GB internetli, 193 TL’lik taahhütlü bir paket için işlem yaptım. Ancak şu anda sistemde 10 GB internetli, 178 TL’lik bir kampanya olduğunu görüyorum ve bu kampanyadan faydalanmak istiyorum. Ben daha az GB hizmeti a...

13 Eylül’de Vodafone Yalın Fırsat 20 GB tarifesine yeni taahhütle geçiş yaptım. Ancak daha ilk ayda, paketimin interneti henüz yarıdayken konuşma paketimin yüzde 40 aşım gösterdiği ve aşım bahanesiyle faturama ek ücret yansıtıldığı bir durumla karşılaştım. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım ve...

Vodafone hattım için 3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Fatih Kocamustafapaşa bayisine giderek yedek sim kart talebinde bulundum. Bayi benden 300 TL ücret talep etti. Bu ücreti yüksek bulduğum için işlemi gerçekleştirmedim. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana yedek sim kart ücreti o...

24 Eylül 2025 Çarşamba gününden bu yana İstanbul Fatih Seyidömer Mahallesi'nde, Vodafone faturalı hattımla ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evimizin bulunduğu caddedeki yol çalışması nedeniyle modemimiz çalışmıyor, telefonlarımız çekmiyor ve mobil internet hizmetinden faydalanamıyoruz. 2. Katta o...

Vodafone’a bağlı 541 *******13 numaralı hattımı uzun süre önce faturasız (kontörlü) hatta çevirdim ve Temmuz 2024’ten bu yana hattım tamamen kapalı ve kullanılmamaktadır. 24.09.2025 tarihinde elime ulaşan mts ödeme emriyle, hiçbir şekilde borç bildirimi veya bilgilendirme yapılmadan doğrudan icra ta...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. 15 gün önce İstanbul Bağcılar, Kemalpaşa Mahallesi 1912 Sokak No:21 adresine taşındım ve taşındığımdan beri telefonumda sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu durum günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. ...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps internet paketim vardı ve 560 TL fatura ödüyordum. Vodafone tarafından arandım, 100 Mbps hıza geçebileceğim ve faturamın 630 TL olacağı söylendi. Kabul ettim, faturam yükseldi fakat internet hızımda hiçbir değişiklik olmadı; indirme ve yükleme hızl...

Vodafone faturalı hattımda “Kim, kimler aradı” servisini aylık ek ücret ödeyerek kullanıyorum. İstanbul Tuzla’da kullandığım, sonu 2247 ile biten hattımda yaklaşık 3 aydır bu servisten hiçbir bildirim alamıyorum. Operatör değişikliği yaptığım günden beri sorun devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşt...

Vodafone’dan internet üzerinden 547 *****1905 numaralı özel hattı sipariş ederek satın aldım ve kart İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildi. Ancak yaklaşık iki aydır hattın açılışı yapılmıyor ve hat tamamen kapalı durumda. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 5 defa aradım, fakat he...

01/10/2025 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone Fırsat 20GB 2025 Tarifesi’ne taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvuru sırasında “işlem tamamlanamadı” uyarısı aldım. Ertesi gün Vodafone müşteri hizmetleri (08505494000 numarası) tarafından arandım, ancak onlar da işlemi bir türlü t...

Vodafone telefon hattım için her ay 150 TL olarak ödediğim fatura tutarım, Eylül 2025 döneminde yaklaşık 1300 TL olarak geldi. Faturadaki bu anormal artışın sebebini öğrenmek amacıyla Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak canlı bir temsilciye ulaşamadım. Telefonum kapalı olduğu için ...

Vodafone Red 50 GB paketini kullanıyorum. 23 Eylül 2025 tarihinde faturam yenilendi ve 50 GB internetim on gün içinde tükendi. Özellikle geceleri, telefonum kapalı ve kullanmıyorken bile internet kullanımının devam ettiğini ve paket aşımına girip otomatik olarak ek paket alındığını fark ettim. Bir g...

Vodafone FreeZone faturalı hattımı kullanarak 09 Eylül 2025 ile 29 Eylül 2025 tarihleri arasında Ukrayna’yı toplamda 90 dakika aradım. İnternette dakikası 21 TL olarak belirtilmesine rağmen, bana 4000 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu süreçte 5 defa Vodafone müşteri hizmetlerini aradım v...