Ayıplı Ürün Kurulum Sonrası Mavi Ekran Ve Siyah Çizgi Servis Yardımı Yok

14.08.2026 tarihinde Çanakkale Vatan Bilgisayar'dan TCL Televizyon aldım. 18.08.2026 tarihinde Çanakkale servisi U*** Elektronik tarafından kurulum sağlandı. 20.08.2026 tarihinde ana ekranda mavi renk ve siyah çizgi çıktı. 21.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar ile iletişime geçilip ayıplı ürün olduğu söylendi, teknik servisle iletişime geçmemiz istendi. TCL yetkili müşteri hizmetleri aranarak arıza kaydı oluşturulmadığı söylendi. TCL arıza kaydı oluşturdu; yetkili servis U*** Elektronik ve TCL müşteri hizmetleri, her ikisi de teknik servisini eve göndererek televizyonu kontrol etmesini, açılıp bakılmasını istedi. Daha üç gün önce kurulan televizyonun açılıp bakılmasının ne anlama geldiği belirsiz. Darbe yok, çizilme yok; ayıplı ürünü kabul etmiyorlar.