to read complaints and reviews, or file yours.Sultangazi Bölgesinde Sürekli Şebeke Ve İnternet Kesintisi
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır İstanbul Sultangazi’de ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Özellikle gün içinde belirli saatlerde hat çekmiyor, internet bağlantım kopuyor veya çok yavaşlıyor, bu yüzden hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede şebeke iyileştirme çalışması yapıldığı söylendi ancak sorun sürekli devam ediyor ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Buna rağmen kalıcı bir düzelme olmadı.
Vodafone’dan yaşadığım bu şebeke sorununu en kısa sürede kalıcı olarak çözmesini ve hattımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bu internet problemini yaşarken Ben de size ulaşmaya çalışıyordum dün gece ama size de ulaşılmıyordu şimdi ben müsait değilim demek ki siz de bana ulaşamadınız
