to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone online işlemler üzerinden 14.02.2026 Cumartesi günü çok istediğim bir numarayı rezerve ettim ve aynı gün İstanb...ul Avcılar Marmara Caddesi üzerindeki Vodafone mağazasına giderek bu numarayı hattıma tanımlatmak istedim. Mağazadaki personelin yaptığı hata nedeniyle numara kilitlendi ve işlem t
Babamın üzerine kayıtlı olan ve en son Turkcell’de kullanılan, başlangıcı 542 olan eski kurumsal hattını, babamın vefatı...ndan sonra kendi adıma kişisel kullanım için tekrar almak istiyorum. Ancak aylardır Vodafone tarafında hiçbir çözüm üretilmiyor. Turkcell ile yaptığım görüşmelerde, numara iptal ed
Vodafone’a numaramı taşıdığım ilk günden beri hattımda sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Hat taşındığı andan itibaren düz...gün çekmeyen bir hat kullanmak zorunda bırakıldım. Bu nedenle defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunu çözemeyip beni başka bir cihazla deneme yapmaya yönlendird
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulu...nduğum bölgede hat sürekli çekmiyor, konuşmalar kesiliyor ve internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor. Yıl 2026, yer İstanbul Güngören ve 5G’ye geçeceğimiz bu dönemde hâlâ eski usu
Vodafone hattımızı kapatmak için daha önce başvurduk, bize önceki fatura tutarıyla birlikte toplam 1.015 TL ödememiz hal...inde hattın tamamen kapatılacağı bilgisi verildi. Bu tutarı ödedik ve hattın kapandığını, artık başka bir borç çıkmayacağını düşünüyorduk. Ancak hattın hiç kullanılmamasına rağmen
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Eyüp bölgesinde Vodafone mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Evde, iş ...yerinde ve bazı yollarda hat sürekli kopuyor, internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Defalarca Vodafone mü
29.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’ndeki Vodafone bayisinden kendi adıma bir hat aldım. Ancak yaklaşık... 6 ay sonra Vodafone’dan gelen SMS’ler ve borç tahsilat biriminin aramalarıyla, aynı gün benim onayım ve bilgim olmadan kimliğim üzerinden ikinci bir hat daha açıldığını öğrendim.
Vodafone faturalı hattım için 2 Mart tarihinde çağrı merkezini arayarak tarife değişikliği talebinde bulundum. Görüştüğü...m müşteri temsilcisi, yeni tarifemin Vodafone’lularla sınırsız konuşma imkanı sunduğunu belirtti. Ancak daha sonra öğrendim ki tarifem aslında sadece her yöne 1000 dakika içeriyorm
Vodafone mobil hattımı İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum. Evimin içinde sadece salonda ...çekiyor, yatak odasında ve arka odalarda hiç çekmiyor. Yatak odasında ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de uyumadan önce internette gezip video izleyebiliyorum. Şu anda
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımda, İstanbul Beylikdüzü’nde yaşadığım yerde ve çalıştığım yer olan Küçükçekmece’de ciddi çek...im problemi yaşıyorum. Aynı telefonda ikinci hat olarak Turkcell kullanıyorum ve Turkcell hattım tam çekiyorken Vodafone hattım çoğu zaman sadece 1 düş çekiyor. Bu dönemde hâlâ bö
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul gibi bir şehirde, özellikle Ataşehir ve Çekmeköy bölgelerinde k...ronik bir çekim sorunu yaşıyorum. Hem Ataşehir İçerenköy Mahallesi Çayır Caddesi No: 01 İstanbul AVM civarında hem de Çekmeköy Hamidiye Mahallesi Mimar Sinan ve Mehmet Akif civarla
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve ev adresimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Necip Fazıl Mah. F...arabi Sk. No:47 d:3 Sultanbeyli/İstanbul adresimde hem aramalarda hem de mobil internette neredeyse hiç verim alamıyorum, telefon en fazla 1 diş çekiyor ve sadece 3G görünüyor. Bu
Vodafone hattımda uzun süredir Hediye Çarkı üzerinden kazandığım internet paketlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Son ol...arak 10.03.2026 tarihinde Hediye Çarkı’ndan 4 GB internet paketi kazandım ve paketin 18.03.2026 saat 10:00’a kadar geçerli olduğu SMS ile tarafıma bildirildi. Ancak hattı neredeyse
Yaklaşık 8 ay önce Vodafone cep telefonu hattımı iptal ettirdim. İptal edilen eski numaram olan 5444****50’yi tekrar kul...lanmak istediğim için, Vodafone’un internet sitesinde yer alan “İptal edilen hattınızı tekrar aktif etmek için en yakın Vodafone bayisine şahsen başvurmanız gerekmektedir” ve “Numa
Hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıyarak birkaç gün önce geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce Vodafone’un interne...t sitesinde yer alan Hoşgeldin 25 kampanyasını gördüm ve bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek hattımı taşıdım. Ancak hatta geçiş yaptıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına g
Yaklaşık iki yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Sultanbeyli A**** Y***** Mahallesi Tekin Sokak’ta i...kamet ediyorum ve hattım bu adreste neredeyse hiç doğru düzgün çekmiyor. Ne internetten sağlıklı şekilde faydalanabiliyorum ne de rahatça konuşma yapabiliyorum. Buna rağmen faturam
Yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir kulland...ığım tarifem için aylık 300 küsur lira ödüyorum. Tarifem bitince Vodafone t
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır yeni taşındığım İstanbul Esenler Birlik Mahallesi 836. Sokak No...: 13/2 adresinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde çoğunlukla 2–3 diş çekiyor, bazı noktalara gidince çok nadir 4 dişe çıktığı oluyor. İstanbul gibi merkezi bir yerde bu kadar zay
14 Mart 2026 Cumartesi akşamı saat 21.11 civarında İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi’ndeki Vodafon...e bayisine, Ramazan’a özel hediye internet kampanyası kapsamında çark çevirtmek için gittim. Bu kampanyanın bayiler üzerinden ve ücretsiz bir şekilde yapılabildiğini bildiğim için
"Teşekkür ederiz"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve her tarife yenilenme döneminde benzer sorunlar yaşamama rağmen bu ay... yaşadığım sorun artık tahammül sınırlarını aştı. 7 Mart 2026 tarihinde sınırsız olarak kullandığım faturalı 770 TL’lik 25 GB Ultra Red’li tarifem yenilenmesine rağmen, 13 Mart gün
17.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki bir Vodafone bayisinden faturalı hat satın aldım. Hattım yeni red 40 GB sınır...sız sosyal paket olarak, aylık 750 tl bedelle açıldı. Yaklaşık 17 günlük kullanımın ardından 05.03.2026 tarihinde hattı iptal ettirmek istedim. İlk olarak Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone hattım üzerinden saat vb. bir cihaz almak istiyorum; ancak hattı aldığım günden beri gerekli KKB sorgusunu bir ...türlü yaptıramıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde benden T.C. kimlik numaram, çalıştığım banka ve doğum tarihim isteniyor; tüm bilgileri doğru girmeme rağmen “bu bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
