Lazer Epilasyon Sırasında Klima Kapatılmadığı İçin Aşırı Üşümek Ve Hastalanmak

İstanbul Esteasil’de 13 Ağustos tarihinde lazer epilasyon işlemi için tek seans aldım. İşlem sırasında odadaki klima sebebiyle çok üşüdüm. Klimanın kapatılmasını özellikle rica etmeme rağmen kapatılmadı ve tüm işlem boyunca ciddi şekilde üşüyerek kaldım.

İşlem sonrasında bu aşırı üşüme nedeniyle rahatsızlandım ve hastalandım. Bir sağlık hizmeti sunulan ortamda, müşterinin Konfor ve sağlığına bu kadar duyarsız davranılmasını kabul edemiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi konusunda Esteasil’den çözüm bekliyorum.