Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’da Vodafone Çekim Problemi Ve Mobil Veri Kesintisi

216

Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Kullandığım telefon Samsung Galaxy s20 fe ve İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’da mobil veri neredeyse hiç çekmiyor. Mobil veriyi açmama rağmen internet bağlantısı gelmiyor, hatta kendi Vodafone uygulamasına bile çoğu zaman giriş yapamıyorum. Bu sorun günlük hayatımı zorlaştırdığı gibi, en acil anlarda bile internete erişemememe neden oluyor.

Bir yıldır devam eden bu problem için defalarca başvuru yaptım. Uygulama üzerinden yaptığım başvurularda “sıkıntı yok, internet çekiyor” denilerek talebim kapatılıyor, ancak sahada yaşadığım durum bunun tam tersi. Sorunla ilgili gerçek bir inceleme yapılmadığını ve sürekli baştan savıldığımı düşünüyorum.

Ben Vodafone’dan, İstanbul Sancaktepe Yenidoğan bölgesindeki çekim ve mobil veri probleminin gerçekten incelenmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse de, bunu açıkça belirtmelerini ve bu kadar uzun süre mağdur edilmememin sağlanmasını talep ediyorum. 2026 yılında, İstanbul’un göbeğinde internet çağında olmamıza rağmen mobil verinin bu kadar kötü olması kabul edilebilir değil.

6 Mayıs 23:27 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Mayıs 13:49

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Mayıs 15:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emre
8 Mayıs 01:52

Vodafone tarafından aranıldım ama herhangi bir düzelme olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sancaktepe Bölgesinde Sürekli Kopan Bağlantı Ve Aşırı Yüksek Tarifeye Karşı Şikayet

161

"Arayıp sorunumu düzelttiler müşteri temsilcisi esra hanim çok ilgili ve alakalıydı çok teşekkür ederim"

Vodafone Bağcılar’da Sürekli Çekim Sorunu Ve İletişim Mağduriyeti

264

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve İstanbul Bağcılar bölgesinde yaklaşık 5-6 aydır ciddi çekim problem...

1 Destek

5G Paketi Hakkında Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Beklentisi

513

Vodafone faturalı hattımda, sözde sınırsız pakete ve 5G desteğine rağmen uzun süredir neredeyse her zaman çok düşük hız ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Vodafone Neden Bu Kadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Vodafone Neden BuKadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Profil fotoğrafı
Yaman

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri