Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Fatura
İstanbul Maltepe’de Süregelen Vodafone Kapsama Alanı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

ID:33560388

İstanbul Maltepe’de Süregelen Vodafone Kapsama Alanı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

İbrahim

Vodafone

03 Eylül 2025 09:58

298

Yaklaşık 2 senedir İstanbul Maltepe’de Vodafone faturalı hattımda ciddi kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak internet çekmiyor ve arama yapmak istediğimde “arama başarısız” uyarısı alıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle 4-5 kez iletişime geçtim, her seferinde sadece bölgede bakım olduğu söylendi fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.

Her ay 450 TL fatura ödüyorum ancak hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum. Sürekli yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kapsama alanı sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.

Vodafone

03 Eylül 2025 11:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

03 Eylül 2025 18:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Maltepe’de Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Furkan

Vodafone

03 Ağustos 2025 20:47

325

Maltepe, Atilla Sokak’ta yaklaşık 1-1,5 yıldır Vodafone şebekesiyle ciddi sorun yaşıyorum. Telefonum bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor ve sürekli iletişim kopukluğu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde ve sürekli devam ediyor. Şikayetim nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerine birçok kez başvurdum an...

Vodafone Maltepe’de Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Hattımda Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

Muhammed

Vodafone

12 Ekim 2025 14:44

529

Vodafone Red faturalı hattımı yaklaşık 4-5 ay önce taşıdım ve o tarihten beri ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hangi bölgede olursam olayım, telefonumda şebeke çubuğu tam dolu görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de internete erişebiliyorum. İnternet bağlantısı ve arama konusunda sürekli sı...

Vodafone Red Tarifesinde Sürekli Çekim Ve Bağlantı Sorunu

Sibel

Vodafone

17 Temmuz 2025 12:12

222

Vodafone Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır bulunduğum bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle konuşma sırasında ve internet bağlantısında sürekli kesintiler meydana geliyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim; her seferinde tarafıma çözüm sağlanacağı ...

1 Destek

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Ramazan

Vodafone

04 Ekim 2025 21:18

172

Vodafone faturalı hattımda aylardır ilçe genelinde sürekli internet kesintisi ve çekmeme sorunları yaşıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı v...

Evde Vodafone Çekmiyor, Hizmet Alamıyorum Ve Taahhüt İptali İstiyorum

Sinan

Vodafone

28 Eylül 2025 11:43

720

Yaklaşık 2-3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi Cihadiye Caddesi’indeki evimde, hangi şehirde olursam olayım eve girdiğim anda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle son bir aydır ev internetim olmadığı için mobil interneti kullanmak zorunda kaldım v...