to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone kurumsal telefon hat paketim Haziran ayında sona erdi. Paketim bittikten sonra kurumsal hatlarımı bireysel hatt...a devretmek istedim ancak bu süreçte hem müşteri hizmetleri hem de kurumsal bayiler arasında kaldım ve hâlâ işlemim gerçekleştirilemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemi
3 Haziran 2026 tarihinde Vodafone adına arandım ve birkaç gün içinde yıllık taahhüdümün dolacağı, mevcut 30 GB’lik tarif...emin 40 GB’a yükseltilmesinin daha mantıklı olacağı söylendi. Bana bu tarifenin en uygun fiyat-performans seçeneği olduğu ifade edildi. Telefonda görüştüğüm hanımefendiye 12 yıllık
8 Mayıs’ta numara taşıma yoluyla Vodafone’a geçiş talebi verdim ve 11 Mayıs’ta hattımı Vodafone olarak kullanmaya başlad...ım. Ancak hattı kullanmaya başladığım andan itibaren bulunduğum konum olan İstanbul Maltepe ve Kartal bölgelerinde dahi ciddi çekim problemleri yaşadım. Bu kadar merkezi lokasyonla
Vodafone kurumsal hattımı bireysel hattıma çevirmek için 22.06.2026 tarihinde talepte bulundum. Bu tarihten itibaren İst...anbul Maltepe ve çevresinde toplam 7 farklı Vodafone şubesine gitmeme rağmen, hâlâ geçiş işlemini tamamlayamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gittiğim bayilerin 2 tanesi bu iş
Yaklaşık 3 senedir Vodafone hattı kullanıyorum, son 1 haftadır ise hatta neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum.... Özellikle ikamet ettiğim Maltepe/İstanbul bölgesinde evimin içinde şebeke tamamen yok, telefonla görüşme yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşam
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve Ankara Çankaya Maltepe Mahallesi’...nde bulunan iş yerimde hattı kullanmaya başladığım günden beri ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. İş yerimin içinde neredeyse hiç çekmiyor, dışarı çıktığımda ise sık sık kopmalar oluy
"Merhabalar müşteri hizmetlerinin desteği ve Çekmeköy Kcf iletişimin desteği ile sorun çözülmüştür. Teşekkür ederim"
8.5.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma işlemi ile geçiş yaptım. Geçiş esnasında benim bireysel abonelik talebime rağme...n hattıma kurumsal tarife tanımlanmış. Sistemlerinde hat şirket hattı gibi görünüyor ancak herhangi bir şirketim yok, bireysel abone olarak da kabul edilmiyorum. Bu nedenle hattım
1 Haziran günü İstanbul Maltepe Vodafone yetkili bayisine giderek belirli bir numarayı satın almak istedim. Talep ettiği...m numaranın kullanımda olduğunu söyleyip bana başka bir numara önerdiler ve 0545********17 numaralı hattı bu şekilde aldım. Eve dönerken Vodafone numara bulucu üzerinden kontrol et
Yurtdışından alınmış, e‑sim destekli iPhone cihazı kullanıyorum. 27 Mayıs Çarşamba günü Türkiye’ye dönüşümden bu yana, y...ani yaklaşık 8 gündür Vodafone hattım (5xx xxx xx 89) şebekeye bağlanmadığı için hattımı kullanamıyorum. Alo 120 BTK hattı ile yaptığım görüşmede, cihazımın ilk IMEI kullanım süre
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Yalçın Sokak’ta uzun süredir ciddi çe...kim problemi yaşıyorum. Telefonum neredeyse günün her saati ya hiç çekmiyor ya da bir diş zor gösteriyor, şu an bile mesaj yazmakta zorlanıyorum. İstanbul gibi bir metropolde bu ka
21.05.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı telefondan 12 yaşındaki oğlum aranarak, hattının bir yıl daha aynı ücretten... devam edeceği söylenmiş ve Vodafone tarifesini güncellemek istedikleri belirtilmiştir. Oğlum, hattın babasının yani benim üzerime kayıtlı olduğunu söyleyip, babasından onay alınıp
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Vodafone faturalı hattımı kaybettiğim için yeni hat çıkarmak amacıyla Malte...pe Piazza, Sabiha Gökçen ve Hilltown Maltepe mağazalarına başvurdum. Hattın yasal sahibi olmama rağmen işlemlerim hiçbirinde yapılmadı. Mağazalarda yeni T. C. Kimlik kartımı, yeni
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana düzenli olarak gittiğim Mi Estilo Fitn...ess Club’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantım tamamen kopuyor. Salonun adresi Karaca Rezidans, Cevizli Mahallesi, Bağdat Caddesi No:543 d:545, 34846 Maltepe/İstanbu
"Şikayetimle ilgili arandım, arayan müşteri temsilcisi mağduriyetimi gideren çözüm ürettiği için kendisine teşekkür ederim."
21.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında 0216 229 55 42 numaralı hattan ar...andım. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve
İstanbul Maltepe Bağdat Caddesinde Vodafone çekmiyor. Evet İstanbul'un göbeğinde. Özel bir hastanede çalışıyorum, sadece... benim değil buradaki bütün Vodafone'luların telefonu çekmiyor burada. Sorun 10 gündür devam ediyor. Tam bir hafta önce kayıt talep/şikayet kaydı açtım ama halen olumlu bir gelişme
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün...dür Maltepe Cevizli Mahallesi’nde, özellikle evimin içinde ve apartmandan çıkar çıkmaz, ayrıca Medical Park Hastanesi civarında mobil verimi neredeyse hiç kullanamıyorum, telefon g
Vodafone faturalı hattımı en az iki yıldır kullanıyorum. İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Bağdat Caddesi civarında, ça...lıştığım alanda bir süredir çekim ve internet problemi yaşıyorum. Arama yaparken ve aranırken ses gidip geliyor, görüşmeler kopuyor ve mobil interneti çoğu zaman sağlıklı kullanamı
Vodafone mobil hattımı Bursa Yıldırım Maltepe Mahallesi’nde hiç kullanamıyorum. Mahalleye daha girer girmez çekim tamame...n düşüyor ve özellikle evimde kendi mobil internetimi kullanamıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum. Bu durum uzun süredir bu şekil
"Şikayetvar sonrası sorunum aynı gün içinde çözüldü."
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Maltepe bölgesinde neredeyse hiçbir yerde kullanamıyorum. Bir haftadır sürekli çekim ...problemi yaşıyorum, hattımda doğru düzgün internet kullanamıyor, arama yaparken de sık sık kesintilerle karşılaşıyorum. O kadar para ödememize rağmen bu kadar kalitesiz bir hizmet
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Maltepe İdealtepe Mahallesi’indeki ikametimde yaklaşık 10 gündür düzgün şekilde kulla...namıyorum. Evde bulunduğum zamanlarda arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, hattım çekmiyormuş gibi davranıyor ve bu nedenle önemli aramaları kaçırıyorum. Konu ile ilgili Vodafone
Yaklaşık bir yıl kadar önce Vodafone’a ait 0536 ile başlayan hattımın iptalini Maltepe Park AVM’deki Vodafone bayisine g...iderek talep ettim. Bayideki görevli hattın iptal işleminin yapılacağını söylediği için, hattın kapandığını düşünerek herhangi bir ek işlem yapmadım. Ancak bu hat otomatik ödemede
Yaklaşık 12 yıldır Turkcell kullanırken Kasım 2025 itibarıyla çalıştığım firmanın telefon hatlarını Vodafone’a taşıdık. ...Hat taşıma sürecinde, bulunduğumuz bölgede çekim problemleri yaşadığımızı özellikle belirtmemize rağmen, müşteri temsilcisi arkadaşlar bize sinyal güçlendirici cihaz getireceklerin
Yaklaşık iki aydır Vodafone hattım için özel sebeplerim nedeniyle numara değişikliği talep ediyorum ancak bu süreçte hem... bayilerde hem de müşteri hizmetlerinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İstanbul’da Ümraniye, Kadıköy, Maltepe, Bulgurlu ve çevresinde toplamda yaklaşık 10 farklı Vodafone bayisine git
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
