to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Baklalı Köy’de Vodafone Mobil İnternet Hızı Sürekli Düşük
Uzun süredir Vodafone mobil internet hizmetinde ciddi hız problemleri yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır İstanbul Baklalı Köy bölgesinde internetim neredeyse her zaman çok yavaş, sağlıklı bir şekilde ne uygulama kullanabiliyorum ne de temel internet ihtiyacımı karşılayabiliyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve somut bir işlem yapılmadı. Buna rağmen aynı bölgede aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum.
Bulunduğum bölgede çekim ve hız probleminin incelenmesini, altyapı ya da baz istasyonu kaynaklı bir sorun varsa giderilmesini ve mobil internet hizmetimin söz verildiği gibi düzgün çalışmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
