Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Bağcılar Eğitim Araştırma Hastanesinde Vodafone Sinyal Sorunu

237

Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Bağcılar Eğitim Araştırma Hastanesi binasında Vodafone hattımla hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim problemi yaşıyorum. Gün boyunca değişmeyen şekilde, neredeyse hiçbir yerde sağlıklı konuşma yapamıyor, internete ise çoğu zaman bağlanamıyorum.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez arayarak kayıt oluşturdum ancak hâlâ herhangi bir iyileşme görmedim. Hastane gibi kritik bir alanda insanlar iletişim kuramaz, internete bağlanamaz durumda kalıyor.

Vodafone’dan, koskoca bir kurum olarak üzerine düşeni yapmasını, bu bölgedeki çekim sorununu teknik olarak inceleyip gereken çalışmaları yaparak sorunu kalıcı şekilde çözmesini talep ediyorum.

28 Mart 00:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Mart 11:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternetim Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Bekliyorum

658

Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki aydır şehrin merkezinde kullanmama rağmen internetim düzgün çekmiyor, sürekli gidip ...

Evde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

697

Vodafone mobil hattımı uzun süredir Sultangazi/İstanbul’daki ev adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem telefon g...

Ev İçinde Sürekli Çekim Problemi Ve Kesintili Mobil İnternet

319

Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımla evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmeleri sırasında...

1 Destek1 Yorum

Vodafone Hattım Çekmiyor, İletişim Tamamen Kesildi!

477

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Ne telefonla arama yaparken hat çekiyor ne de...

Vodafone 5G Vaadi Aşağı, 4G Çekimi Dahi Zayıf

706

Yaklaşık 2 yıla yakındır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve hatta geçtiğim günden beri mobil internetimde sürekli çeki...

1 Destek

Video Şikayetler

Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri