Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Sonrası Ödeme Kanalları Kapalı, Son Fatura Ödenemiyor

profile
Büşra
30 Mart 18:46
170
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone hattımı iptal ettirdikten sonra geçen aya ait 269 TL tutarındaki son faturamı ödemek istiyorum; ancak sistem “çok sayıda deneme nedeniyle ödeme yapılamıyor” uyarısı veriyor ve hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. İnternet üzerinden defalarca kez denememe rağmen sonuç alamadım.

Hat iptal olduğu için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum, bayiye de henüz gidemedim. Yalnızca borcumu ödemek istiyorum; fakat Vodafone’un ödeme kanalları tarafıma kapalı olduğu için mağduriyet yaşıyorum.

Borçlu görünmemek ve daha fazla faiz ya da ek masraf çıkmaması için, son faturamı ödeyebileceğim şekilde ödeme kanallarımın tekrar açılmasını ve bu faturayı sorunsuz bir şekilde ödeyebilmem için gerekli teknik düzenlemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 19:46 (Şikayetten 59 dakika sonra)
30 Mart 19:46
Büşra
Büşra
30 Mart 19:55

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Ödedim Hattım Açılmadı, Vodafone’dan Acil Çözüm Ve Özür Talebi

profile
10 Şubat 10:35
260

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri