İptal Edilen Siparişe Yanlış Hediye İnternet Uygulaması

Vodafone Hepsiburada ilk alışverişe 10 GB hediye internet kampanyası ile alışveriş yaptım. Fakat yarım saat sonra siparişi iptal edip başka bir alışveriş yaptım. İptal ettiğim ilk alışveriş sayılmış, bana 5gb hediye gönderdiler. Vodafone ve Hepsiburada yi aramama rağmen ilgilenen yok. İptal edilen sipariş neden ilk alışveriş sayılıyor, sonuçta alışveriş iptal edilmiş, alim olmamıştır. İlgilenen kimse yok, bunun düzeltilmesini istiyorum. Böyle kurumsal firmalar neden müşteri memnuniyeti önemsemiyor