"Teşekkür ediyorum"
Vodafone internet
61.850 şikayet
Uygun Fiyatlı İnternet Tarifi Sunulmadı
Vodafone mobil hattım için uzun süredir daha uygun fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Hem Vodafone müşteri hizmetlerini ...aradım hem de Vodafone mağazasına giderek durumu ilettim. Buna rağmen tarafıma sadece yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu, bütçeme uygun bir seçenek gösterilmedi. Özellikle internet
Vodafone Mobil Veri Hiç Çalışmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum
Vodafone hattımda bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Android telefonumda mobil veri açık olmasına rağme...n hiçbir uygulamada internet bağlantısı sağlayamıyorum ve işlem yapamıyorum. Sorun sadece internette yaşanıyor, arama ve SMS tarafında bir problem yok ancak internet tamamen işlevs
Onay Verilen Faturalı Tarife Aktarımı Gerçekleşmedi Ve Paket Yüklenemiyor
Vodafone hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana 18... GB internet içeren, aylık 250 TL’lik bir faturalı tarife teklifi sunuldu ve bu teklife telefonda sesli olarak onay verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen tarifem hâlâ faturalıya g
Aylık 500 TL Üzerindeki Fahiş Fiyat Ve Hızlı Tükenen 20 GB İnternet Paketi Şikayeti
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır hem fahiş fiyat hem de internetin aşırı hızlı tükenmesi problemi yaşıyorum. Taahhüdüm... bittikten sonra yeni pakete geçmem gerekti ve uygulama/kanallar üzerinden bana uygun daha makul paketler olmasına rağmen, sistem bana sürekli daha pahalı paketleri önerdi. Sonuç o
Vodafone Taahhüt Edilen 315 TL Fiyatı Uygulanmadı, 420 TL Fatura Kesildi
4 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS paketi...nin 'sosyal destek indirimi dahil' toplam 315 TL karşılığında verileceği tarafıma taahhüt edildi. Ancak faturama 420 TL yansıtıldı. Bugün görüştüğüm müşteri temsilcisi ses kayıtla
Vodafone Yanımda Paylaş 3 GB Kazan Kampanyası İnternet Tanımlanmadı
"Çok iyiydi"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Paylaş 3 GB kazan” kampanyasına 8 ...Ağustos akşamı kendi hattım üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında verilen
Kahramanmaraş Redbox Hattında Düşük Hız Ve Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone Redbox taşınabilir internet kullanıcısıyım. Uzun süredir bu hizmeti kullanmama rağmen özellikle Kahramanmaraş O...nikişubat Tekir Mahallesi Karşıyaka küme evler bölgesinde doğru düzgün çekim gücü alamıyorum. 5g hızında internet vaadiyle hizmet veriliyor ancak bulunduğum bölgede bırakın 5g’yi,
Onaysız Otomatik İnternet Paketleriyle 530 TL Ücret Yüklemesi Ve İptal Talebi
"Ücret iadesi yapıldı."
Öne ÇıkanKonular
Redbox Kullanıcıları İçin Makul Olmayan Ek İnternet Paketi Fiyatları
Vodafone Redbox hattım için ek internet paketi almak istediğimde, yaklaşık bir haftadır Vodafone uygulamasında 50 GB ek ...paket için 750 TL’ye yakın (749 TL) gibi son derece yüksek bir ücret çıktığını görüyorum. Uygulamada 15 GB ve 10 GB paketlerin de benzer şekilde yüksek fiyatlarla sunulması nedeniy
FreeZone İnternet Hakkı Tanımlanmadı, Aşım Ücreti Haksız İşlendi
Vodafone hattım FreeZone’lu ve paketimin içinde yer alan FreeZone internet hakkım müşteri hizmetleri tarafından uzun sür...e “öyle bir şey yok” denilerek tanımlanmadı. Şikayetvar üzerinden şikayet yazdıktan bir gün sonra bu hak hattıma tanımlandı ve hatta 19 GB internet olarak hattımda görünmeye başlad
Yüksek Faturalar Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda 40 GB sınırsız tarifesini kullanıyorum. İnternet kullanımım çok yoğun olmamasına ra...ğmen yaklaşık 6 aydır faturalarımın çok yüksek geldiğini düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Ben tarifemin aynı kalmasını, sadece ücretinin makul seviyede, mümkün olan en düşük
Online Teklifteki 465 TL'lik Fiyata Düşürülmesi İçin Bayi Fiyat Ayrımcılığı Şikayeti
8 Ağustos 2026 tarihinde faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için bir Vodafone bayisine gittim. İhtiyacıma uygun olarak ...20 GB içeren ve aylık 550 TL olarak belirtilen bir tarifeye başvurdum ve işlemlerimi bayide tamamladım. Daha sonra internette gezinirken Vodafone’un kendi reklamlarında, aynı 20 G
Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Ve Zorunlu Pahalı Tarife Seçimi
Vodafone hattım için kullanmakta olduğum taahhütlü paketimin süresi bittikten sonra temmuz faturam 1.414 TL olarak yansı...tıldı. Taahhüt öncesi güncel tarifem 40 GB internet, sınırsız sosyal medya paketleri içeren ve 512 TL olan bir paketti. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone bana yalnızca iki adet y
Vodafone Süper Sınırsız Tarife İçin Aşırı Ücret Ve Uygun Alternatif Bulamama
"Müşteri temsilcisine ilgisinden ve bilgilendirmesinden dolayı teşekkür ederim."
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hat için yaklaşık 1 yıldır tarife ko...nusunda mağduriyet yaşıyoruz. Babam uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı ve
Balıkesir Ve Çanakkale'de Yüksek Fatura Ve Zayıf Çekim Sorunu
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve her ay yüksek fatura ödememe rağmen doğru düzgün hizmet alamıyorum. Çekim ...gücü o kadar kötü ki, evimin üst katında bile telefon doğru düzgün çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Modeme çok yakınken bile Instagram gibi basit bir uygulamayı açam
Kazandırio Uygulamasında 2 GB İnternet Eksik Yüklendi
Vodafone hattımda Kazandırio uygulaması üzerinden internet kampanyasına katıldım. Dün akşam saat 19.30 civarında cips ko...du ile kampanyaya giriş yaptım ve SMS ile tarafıma 2 GB internet kazandığıma dair bilgi geldi. Ancak hattıma sadece 1 GB internet tanımlandı. Hem SMS ile 2 GB kazandığım açıkça be
Kahramanmaraş Elbistan Çalış Mahallesi’nde Vodafone Redbox Ve Mobil İnternet Bağlantı Sorunları
Vodafone’un redbox 1000 GB ve mobil hat hizmetlerini birlikte kullanan bir aboneyim. Yaklaşık üç aydır hem redbox modemi...mde hem de Vodafone mobil hattımda internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızları çoğu zaman olması gereken seviyenin çok altında kalıyor, bağlantı sık s
Vodafone 10+10 GB İnternet Sözünü Tutmadı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
KPSS Hazırlığı İçin Yetersiz İnternet Paketi Ve Yüksek Faturalar Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar internet paketim idare ettiği için özellikle bir talept...e bulunmamıştım. Ancak şu anda KPSS’ye hazırlanıyorum ve düzenli olarak çevrim içi ders videoları izlemem gerekiyor. Bir saatlik ders için ortalama 1 GB internet harcanıyor, toplam
FreeZone’a Geçişte Vaat Edilen 10 GB Hediye İnternet Yüklenmedi
Vodafone Yanımda uygulamasında “Fırsatlar” kısmında, Vodafone FreeZone’a geçmem durumunda 10 GB hediye internet verilece...ği bilgisi yer alıyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle FreeZone’a geçtim ancak hattıma vaat edilen 10 GB internet tanımlanmadı. 8 Ağustos Cumartesi günü hem bu kampany
5G Redbox Hız Kesintisi Ve 2200 TL Haksız Cayma Ücreti
Vodafone’un 5g Hazır Redbox 500GB paketi abonesiydim. Yaklaşık 2 gündür evimde Redbox üzerinden ya çok düşük hız alıyor ...ya da hiç internete bağlanamıyordum, internet neredeyse sürekli sorunluydu ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyordum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefer
Hattımda Mobil İnternet Bağlantısı Yok, 200 TL İade Talebi
Vodafone hattımda 02.08.2026 tarihinden beri mobil internet sorunu yaşıyorum. Geçen hafta pazartesi günü çarkı çevirerek... 1 GB hediye internet kazandım, o günden beri hattım internete hiçbir şekilde bağlanmıyor. Telefon çekiyor olmasına rağmen mobil veri çalışmıyor, hattı başka telefona takarak da de
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















