to read complaints and reviews, or file yours."Öncelik ile Arayıp nezaket ile sorunumu en hızlı şekilde çözüme kavuşturduğu için Vodafone ve esma Hanıma çok teşekkürler. Doğrusu bu kadar hızlı çözüme kavuşacağını beklemiyordum."
Vodafone’un “çocuk saati internet kampanyası” ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Vodafone’un kend...i internet sitesinde bu hatta ait fiyat açıkça yazıyor ve kampanya açıklamasında saatin alınmasının zorunlu olduğuna dair hiçbir ifade bulunmuyor. Diğer operatörlerde bu tür kampan
Vodafone hattıma geçeli birkaç ay oldu. Öncesinde de farklı operatörler kullandım ve internet kullanım alışkanlığım ile ...tanımlı GB miktarımda bir değişiklik olmamasına rağmen, Vodafone’da tanımlı 20 GB internetim çok daha hızlı tükeniyor. Nasıl olduğunu anlamadan bir anda internetsiz kalıyorum. Yak
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve ödediğim faturadan hiç memnun değilim. Hem aylık ödediğim ...tutar benim için oldukça yüksek hem de buna rağmen paketimdeki internet GB miktarı çok yetersiz kalıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp hem fatura indirimi talep ettim hem de daha uy
"İlgili birim arayarak mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım pakete geçtiğimiz döneme kadar vergi...ler dahil 419 TL ödüyordum. Yakın zamanda taahhüdümün bitişi yaklaşınca yak
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 18 GB internet, her yöne 2000 dakika, ...Vodafone içi sınırsız konuşma ve 250 SMS içeren tarifemi yaklaşık 320 TL öd
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona yaklaşırken Vodafo...ne tarafından telefonla aranarak yeni tarife teklifi aldım. Görüşmede, aylı
"Sorunum kısa sürede cozumlendi, teşekkürler. Ancak daha önceki tüm uğraşlarımda cozumlenmemisti, bu şirkete eksi olarak yazıyor, demek ki illa ki bu platformda şikayetimi bildirmem gerekiyormuş."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 60 GB Sınırsız Eğlence ta...rifesini kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır Vodafone Red ayrıcalıkl
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Red 20 tarifesini kullanıyorum ancak internet hakkım kesinlikle yeterli gelmiyo...r. Buna rağmen tarafıma sunulan veya önerilen tarifeler hep daha yüksek fiyatlı paketler şeklinde oluyor ve daha uygun fiyatlı, GB hakkı daha yüksek bir tarife alternatifi bulamıyo
"Şikayetimden kısa bir süre sonra dönüş yapıldı ve fazla ücretlendirmenin iade/iptali yapılacağı söylendi. Sorun giderildi. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımı Tekirdağ Çorlu Yenice bölgesinde yaklaşık iki yıldır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat çoğu zaman çe...kmiyor, konuşma ve internet bağlantısı sürekli kesiliyor. Buna rağmen faturalarım yüksek ve makul bulmadığım tutarlarda gelmeye devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve bayil
"Hızlıca çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda kullandığım sınırsız tarifeye rağmen uzun süredir internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorun yaşı...yorum. İstanbul Sarıyer Huzur Mahallesi’nde bulunduğum bölgede internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kesiliyor. Youtube.com veya Instagram gibi platformlarda kısa videoları bile i
Vodafone mobil hattımı Bartın’daki Hacı İbrahim Paşa Kız Yurdu’na taşındığımdan beri, yaklaşık 6 gündür sağlıklı şekilde... kullanamıyorum. Yurda geldiğim günden bu yana ne telefonum çekiyor ne de mobil internetim düzgün çalışıyor, neredeyse tamamen iletişimsiz kalıyorum. Bu sorun yalnızca yurtta yaşan
Vodafone hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 3 aydır internet paketim çok hızlı tükeniyor. Önceki operatörlerimdeki kullan...ım alışkanlıklarım aynı olmasına rağmen bu hatta internetim normalden çok daha çabuk bitiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. İlginç olan, yaşadığım sorun sonrası hediye olarak verd
Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım tarife ve haklar konusundaki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15–2...0 gün önce Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifemin aynı şekilde devam edeceği söylendi. Normalde 1.200–1.400 TL civarında olan ücretin 620 TL olarak devam edeceği belirtild
Vodafone Türkiye mobil hattımızı Kızılırmak İlçe Devlet Hastanesi’nde kullanırken uzun süredir ciddi bir volte sorunu ya...şıyoruz. Hastanemiz 7/24 hizmet veren, acil ve yatan hasta servisleri bulunan bir kurum olmasına rağmen, acil servis birimi ve yatan hasta katlarında volte hizmeti çalışmıyor, sesl
Vodafone hattı kullanıyorum ve Muğla ili Milas ilçesi Hacıapti Mahallesi Labranda Sokak No:26 adresindeki iş yerimde cid...di çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda telefonumla ne arama yapabiliyorum ne SMS atabiliyorum ne de herhangi bir internet platformuna bağlanabiliyorum. Şu anda da aynı sorun
Vodafone Red 22 GB tarife kullanıcısıyım. 31 Ağustos – 21 Eylül fatura dönemimde hattımda yaşadığım internet kullanımıyl...a ilgili büyük bir mağduriyetim var. Yurt dışından Türkiye’ye geldiğim gün mobil internetimi açtım, hediye çarkından da 5 GB internet tanımlandı. Toplamda 7 GB civarı internet pak
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan eşim için tarife yenilemesi yapmak istediğimizde, 5g Online Plus tarifesi için 10... GB internetli bir paket karşılığında aylık yaklaşık 350 TL gibi yüksek bir fiyatla karşılaştık. Uzun süreli müşteri olmamıza rağmen bu ücrete en azından 20 GB internet içeren daha
Vodafone’da kullandığım 5G’ye Hazır 30 GB tarifemde internet kullanım aşımı... ve bilgilendirme SMS’lerinin geç gelmesi nedeniyle uzun süredir sorun yaşı
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini aylık... 247 TL olarak kullanıyorum. Eylül 2026 itibarıyla geçerli olacağı belirtil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
