to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 5535****49 numaralı bireysel hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için 12.05.2026 tarihinde müşter...i hizmetlerini aradım. Amacım ya taahhüdümü aynı tarifem üzerinden uzatmak ya da makul bir yeni sözleşme yapmaktı. Görüşmede müşteri temsilcisi bana 225 TL’lik üst paket bilgisini
"İşlemim düzeltildi sorun çözüldü teşekkürler"
06.05.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için Konya Kulesite Vodafo...ne bayisine gittim. Görevliye hattımı taşımak istediğimi söyledim, bilgiler
"Teşekkür ederim ilginizden dolayı"
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 5 gün k...aldı. Yaklaşık 1 haftadır hem Vodafone bayisine gidiyor hem de müşteri hizm
Vodafone hattımda dün gece sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. Youtube.com dışındaki uygulamaları özellikle kapatıp... arkada hiçbir uygulama çalışmamasına dikkat etmeme rağmen, kullanımım kendi internet paketimden düşmeye devam ediyor. Paketimi aldıktan sonra mobil internetimi ara ara kontrol ed
12.05.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım başvuru ile Turkcell faturalı hattımı Vodafone faturasıza taşımak isted...im. Başvuru öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, internetten başvuru yapabileceğim ve ardından en yakın Vodafone bayisinden hattımı 3 iş günü içinde alabileceğim söy
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red 50 GB paketim için her ay düzenli olarak 695 TL ödeme yapıyorum. ...Bu ay ise hattıma bilgim dışında aşım yansıtılarak faturam 3.156,25 TL olarak kesilmiş durumda. Hat aşımım normalde kapalı olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, s
Dün sabah hattıma üzerinden faturasız hattıma paket yüklemek için Ziraat Bankası internet bankacılığından 390 TL ödeme y...aptım. Hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı ve telefonuma da onay ya da başarılı işlem mesajı gelmedi. İşleme ait dekontum mevcut. Yaşa
Vodafone hattımda internet sıkıntısı yaşadığım için Red paketine ve Premium’a geçtim. Premium’da haftada 2 kere Çark çev...irme hakkı olduğu ve önceki paketimde çarktan sık sık yüksek GB’lar geldiği için bu geçişi yaptım. Ancak önceki paketimde çarktan 100 GB gibi yüksek internetler alabilirken, şimdi
Vodafone faturalı hatta 50 GB internet tarifesi kullanıyorum. Daha önce de benzer bir şekilde internet kotamı aşmadığım ...halde aştığımı iddia etmişlerdi, itirazım üzerine hata düzeltilmişti. Şu anda yine hiçbir şekilde detaylı kullanım göremediğim halde, kotamı aştığımı söylüyorlar ve bunu ispatlayac
Vodafone faturalı Sınırsız Ultra Red 30 GB paketimi 8 Şubat tarihinde taahhüt yenileyerek kullanmaya başladığımdan beri ...Vodafone Happy sayfasına giriş yapamıyorum. Aynı adım üzerine kayıtlı birden fazla Vodafone hattım olmasına ve her birine ayrı ayrı ücret ödüyor olmama rağmen sadece bu hatta böyle
Mart ayında Vodafone Ankamall mağazasına giderek internet sitesinde 110 TL olarak gördüğüm mobil imza aktivasyonu için i...şlem yaptım ve mağazada benden 350 TL ücret alındı. Buna rağmen mobil imza aktivasyonum gerçekleştirilmedi. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili kayıt
Vodafone hattımda, “internetinizden yemeyen sınırsız TikTok paketi” aktif olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır çoğunlukla sa...dece TikTok kullanmama karşın genel internet kotamdan sürekli düşüş olduğunu fark ettim. Uygulamada sınırsız olarak görünen bu paketi kullanırken bile kota harcanması beni mağdur e
"Uygun bir tarife değişikliği yapıldı teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 30 GB internet paketime rağmen Kocaeli Gebze bölgesinde neredeyse hiçbir yerde çekim... alamıyorum. Ben kuryelik yapıyorum ve işimi tamamen internet ve telefon üzerinden yürütüyorum. İnternet açıkken telefonla arama da yapamıyorum, sürekli şebeke ve internet sorunu y
Vodafone faturalı hattımda şu anda 555 TL karşılığında 40 GB internet ve 4000 dakika içeren bir tarifeyi kullanıyorum. T...arifemin taahhüt süresi bu ay bitiyor ancak bana sunulan yeni paketler hem daha pahalı hem de içerik olarak daha düşük. Önerilen pakette yine 40 GB internet olmasına rağmen dakika
Vodafone hediye internetim varken kullandığım internet tarifemdeki haktan k...ullanılmış. Eğer erken fark etmeseydim sonrasında daha büyük sıkıntılara yo
11 Mayıs 2026 tarihinde kazandırio uygulaması üzerinden Vodafone faturalı hattıma tanımlanmak üzere 10 GB hediye kazandı...m ancak hediyeyi bir türlü kullanamıyorum. Uygulamada “Hediyeyi al” butonuna her bastığımda sistem hatası uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kazandığım 10 GB internet hediye
"İlgili ve alakalarından dolayı özellikle mehmet beye teşekkür ederim sorunu hallettiği için"
Vodafone hattımda yaklaşık 5 aydır Red tarifesi kullanıyorum. Bana 18 GB in...ternet için 375 TL fiyat sunuldu ve bu tarifeyi kullanıyorum. Ancak bugün e
"Memnuniyet uzmanı için ayrıca teşekkür ederim sorunum çözüldü"
İzmir Karabağlar’daki bir Vodafone bayisi üzerinden hattımı taşıyarak Vodaf...one’un 5g 25 GB fırsat paketine geçtim. Hattım bugün açıldı ancak paket kap
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda “Vodafone 5G’ye Hazır 10 GB” tarifesini, 1000 dakika, 250... SMS ve 10 GB internet olacak şekilde kullanıyorum. Şubat ayının sonunda ar
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan hediye internet paketimi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Hediye internet hattıma t...anımlı olarak görünmesine rağmen kullanım yaptığımda hediye paketten düşmüyor, internet kullanımım kendi tarifemdeki ana internet paketimden eksiliyor. Bu nedenle hediyeyi fiilen
Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum ve aylık 1.480 TL ödüyor olmama rağmen, hattımdan sağlıkl...ı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 5G’ye geçtikten sonra özellikle internet bağlantım her yerde sorunlu hale geldi, bulunduğum konumdan bağımsız olarak telefonum neredeyse
"İlginiz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
