to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı kullanırken internet bağlantı problemi yaşamaya başladım ve yaklaşık bir hafta boyunca sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de İzmir Bayraklı’daki Vodafone İçkale bayisiyle görüştüm ancak yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi.
Hizmet alamadığım için hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Buna rağmen hattıma cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. İnternet hizmetini düzgün şekilde sunamayan ve sorunu çözmeyen bir operatörün benden cayma bedeli talep etmesini hakkaniyetli bulmuyorum.
Bu nedenle 0555********74 numaralı hattıma yansıtılan cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini ve haksız yere alınan bir tutar varsa iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone’da kullandığım taahhütlü faturalı hattımda uzun süre şebeke sorunu yaşadım. Aramalarımda sık sık kesilmeler oldu, telefon çoğu zaman çekmedi ve bana düzgün bir hizmet sunulmadı. Bu sorunlar düzelmediği için yaklaşık 2 ay önce hattımı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Tüm bunlara rağm...
Vodafone faturalı hattımda özellikle evimde neredeyse hiç düzgün çekim alamıyorum. Daha önce kullandığım operatörün sorunsuz çektiği yerlerde Vodafone hattımda internetim sürekli çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne internet kullanabiliyorum ne de hattımdan verim alabiliyorum. Bu durum uzun süredir de...
Birkaç gün önce Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım, hattım yaklaşık 3 gün önce gece saatlerinde açıldı. Açıldığı günden beri İzmir’in hiçbir yerinde hat düzgün şekilde çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de doğru düzgün arama alabiliyorum, internet ise neredeyse hiç çekmiyor. Günlük hayatımı cid...
Mobil hattımı Vodafone’a taşıdıktan kısa süre sonra internetle ilgili sıkıntılar yaşamaya başladım ve bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Vodafone bayisine sorduğumda, cayma bedeli çıkmaması için ilk fatura kesilmeden önce hattımı taşımam gerektiği, bu şekilde herhangi bir cayma ...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir yaşadığım ciddi şebeke sorunu nedeniyle daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mağduriyetimi gidermek için cayma bedelimin iptal edileceği söylenmişti. Ben de bu taahhüde güvenerek Kasım ayında operatör değişikliği yaptım. Ancak Vodafone ile iliş...
Yorumlar