Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Çalışmamı Aksattı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

İnternet Kesintisi Çalışmamı Aksattı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
profile
Aytekin
30 Nisan 01:01
45

Vodafone evde internet aboneliğimde 28.04.2026 sabah saatlerinden beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim Türk Telekom altyapısına bağlı olmasına rağmen Vodafone üzerinden hizmet alıyorum ve 2 gündür tamamen internetsizim. Uzaktan çalıştığım için işlerim ciddi şekilde aksadı ve mağdur oldum.

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum bölgede erişim sıkıntısı olduğunu, sorunun giderileceğini söylediler. 29.04.2026 tarihinde sorun çözülecek denmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Ayrıca “sizi arayacağız” denildi, buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesap numaram 0018268538; buna rağmen sorunumla ilgili somut bir adım atılmadığını görüyorum.

Acil olarak internet bağlantımın sağlanmasını ve bu kesintinin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Bunun yanında, hizmet almadığım sürelerin bir sonraki faturamdan eksiksiz düşülmesini, internetsiz kaldığım günler için hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını istiyorum. Hizmet almadığım günlerin bedelini ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum.

30 Nisan 01:19 (Şikayetten 17 dakika sonra)
30 Nisan 15:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evde Sürekli Çekim Problemi Ve Kesintisiz Hizmet Talebi

profile
14 Şubat 21:52
446

Mobil İnternet Çekmediği İçin Vodafone'da Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Furkan
07 Mart 00:37
235

Şehir Merkezinde Vodafone Mobil İnternet Kesintili Ve Aşırı Yavaş

profile
25 Şubat 21:22
252
1
Nuriye sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Sürekli İnternet Çekmeme Sorunu Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Nuriye
04 Aralık 2025 01:02
1.253

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri