to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Vodafone’a ait “Kırmızı Fırsat 2025 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tari...fesini İstanbul’da kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında 20 GB internet, her
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone ile Sma Tip-1 hastası bir bebek için SMS bağış kampanyası başlatabilmek adına yaklaşık bir aydır mailleşme süre...ci yürütüyoruz. İlk mail 29 Nisan’da gönderildi, süreç boyunca istenen tüm evraklar hazırlandı, ıslak imzalı şekilde kargoyla iletildi. 13 Mayıs’ta tüm evraklarımızın incelenmesi i
Vodafone’a ait 0505********, 0530******** ve 0532******** numaralı mobil hatlarımı aldığım ilk günden beri ciddi çekim s...orunu yaşadım. Hattı kullanmam gereken birçok yerde özellikle ikamet adresimde telefon hiç çekmiyor veya çok zayıf çekiyor, bu nedenle hatlardan doğru düzgün yararlanamadım ve süre
"Teşekkür ederim."
6 Haziran 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için Ankara Ulus Anafa...rtalar Caddesi’nde bulunan Vodafone şubesine gittim. Şubedeki bayan müdür,
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi 463. Sokak’ta ikamet edi...yorum. Yaklaşık 4–5 yıldır bu adreste ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internetimde neredeyse hiç hizmet alamıyorum; apartmanımdan 20–30 metr
Vodafone hattımda tarife sürem dolduğu için yeni tarifeleri incelerken Vodafone Super 65 tarifesine geçtim. Bu tarifenin... tanıtımında, 2 aylık Vodafone Premium üyeliğinin hediye olarak verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek tarife değişikliğini gerçekleştirdim. Tarife değişikliği son
21.05.2026 tarihinde saat 15:13’te Vodafone mağazası tarafından (0 531 *** 61 04) tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgi veri...lerek tarife değişikliği yapıldı. Daha fazla internet içeren tarifeye ek bedel ödemeden geçebileceğim belirtildi. Birkaç kez telefonda ek ücretin olmadığını teyit etsem de tarifem
"Feyzi bey çok güzel bir şekilde yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ediyorum sorunum için kayıt oluşturdu umarım en kısa sürede şebeke sorunumuz giderilir."
Vodafone faturalı hattımda tarifeler çok yüksek geldiği için 30.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem tari...femde değişiklik yapmak hem de hattımı iptal etmeyi değerlendirmek istediğimi ilettim. Ayrıca görüşmede “dondurma” özelliğini de kullanmak istediğimi söyledim. Görüştüğüm müşteri t
31 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki adet Mipo m28 marka telefon satın aldım. Cihazlar 5 Ha...ziran 2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açıp telefonu ilk çalıştırdığım anda daha açar açmaz şarjı yüzde 30’lardayken saniyeler içinde sıfıra düştü ve telefon kapandı. Sıfı
26 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartım ile Vodafone faturalı hattıma ait 0541********70 numaralı hat üzeri...nden 6.994,75 TL tutarında fatura ödemesi gerçekleştirdim. İşleme ait provizyon numarası 748793, referans numarası 614606295566 olup, kullanılan kartın son 4 hanesi 9786’dır. Banka
Vodafone hattımla dışarıdan arama alamıyorum. Arayan kişiler “Aradığınız kişi şu anda arama kabul etmiyor” şeklinde uyar...ı duyuyor ve bana hiçbir şekilde ulaşamıyor. Günlük iletişimimi tamamen engelleyen bu sorun uzun süredir devam ediyor. Bu süreçte 9–10 defa müşteri hizmetlerini aradım ancak sorun
06.06.2026 tarihinde Adana Ceyhan’daki Vedat İletişim isimli Vodafone bayisine, Samsung telefonumda bulunan fiziksel sim... hattımı yurt dışından aldığım iPhone telefonumdaki esim’e geçirmek için gittim. Bayideki görevli hattımı esim’e geçirmek için işlem yaptı, ancak işlemin geçmediğini söyledi ve “Bi
"İlginiz için teşekkürler"
Babamın vefatının üzerinden yaklaşık 6 yıl geçmesine rağmen Vodafone hattının üzerime devri için uzun süredir net bir yö...nlendirme alamadım. İlk gidişimde tek başıma işlem yapamayacağım, iki mirasçı olduğumuz için annemle gelmem gerektiği söylendi. Annemle tekrar gittiğimizde ölüm belgesi istendi, on
"Müşteri temsilcisi aradı ve işlem basamakları ile sorunum çözüldü"
Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi’ne yaklaşık 500 metre mesafede, şehir mer...kezinde yaşıyorum ve uzun zamandır Vodafone hattım evde de iş yerinde de hi
Uzun süredir Vodafone mobil internet hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Aydın Nazilli Yeni Sanayi bölgesinde yakla...şık 3 aydır günün her saatinde telefonumla ne doğru düzgün konuşma yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor ya da çok zayıf çektiği iç
Vodafone’a ait 545 *** ** ** numaralı faturasız hattım, onayım ve bilgim olmadan faturalı hatta geçirilmiş ve Nisan ayın...dan itibaren bana 3 aydır fatura çıkarılmış. Ben bu hattı faturasız olarak kullanıyordum ve herhangi bir şekilde faturalıya geçme talebim ya da onayım olmadı. Haberdar olmadığım b
Vodafone’da 1 yıllık taahhütlü olarak sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesin...i kullanıyorum. Paket içeriğimde 25 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS ve mü
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3-4 aydır sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle Kayseri Develi Yeşilyurt... Mahallesi’nde hat kesilmesi, kapsama alanı sorunu ve çekmeme problemiyle karşılaşıyorum. Bunun yanı sıra Kayseri merkezde dahi benzer şekilde şebeke sıkıntıları yaşamaktayım. Bu
Vodafone bireysel hatlarımızı yaklaşık 6 ay önce kurumsala taşımak için online kanallar aracılığıyla başvurduk. Şirketim...ize 'Dijital Kurye' adlı bir yerden geldiler, gerekli olan evrakları (vergi levhası, imza sirküleri, kimlik fotokopisi) gelen kuryeye teslim ettik, kuryenin getirmiş olduğu Vodafon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
