to read complaints and reviews, or file yours.Şırnak ili Silopi ilçesi Köprübaşı Mahallesi Çetin Sokak’ta uzun yıllardır ...Vodafone hattında ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Bölgede telefonla sağlıklı
Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattımı 3 gündür kullanıyorum. Arama yapabiliyor olmama rağmen, hattı aldığım ilk gün...den beri hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum ve “ağda kayıtlı değil” hatası alıyorum. Telefonda gerekli ayarları yapmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Sorun yaşadığım hat numarası: +90
16.01.2026 tarihinde saat 19.35 civarında Vodafone çözüm uzmanı tarafından +90 (542*********22 numaralı hattan arandım. ...Görüşme yaklaşık 1 dakika sürdü. Arayan kişinin isminin M***** olduğunu öğrendim. Konuşma sırasında arka fondan iki kez yoğun şekilde ses geldiği için temsilcinin ne söylediğini ne
"Sevgili Vodafone ekibi, şikayetim çözüldü çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için. Şubeye tekrar gittim ve parayı iade ettiler. Dönüş için teşekkür ederim."
16.01.2026 tarihinde Vodafone 554***5152 numaralı hattımı, önceki hat sahib...inden kendi adıma devir aldım. Ordu Ünye’de bulunan s921163 kodlu 777 İleti
"Çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık aylık 1350 TL fatura ödüyorum; ancak uzun süredir ödediğim ücretin karşılığını alamı...yorum. Çorum Merkez Sanayi Bölgesi, Türkiye İş Bankası Sanayi Şubesi civarında, Mimar Sinan Mahallesi Mimar Sinan 11. Cadde çevresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefonum çoğu
27 Aralık tarihinde İstanbul Metropol AVM’deki Vodafone bayisinden Turkcell’de kayıtlı, numarasının sonu 3264 ile biten ...hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Bayi işlemleri tamamlayıp sim kartımı teslim ederek beni gönderdi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir SMS ne de herha
26.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, sim kartım tarafıma verildi; ancak aradan 22 gün ge...çmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve hattım taşınmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde işleminizin çözümleniyor şeklinde genel bi
Vodafone faturalı hattımda sınırsız internet tarifesi kullanmama rağmen uzun süredir sürekli olarak şebeke ve internet h...ızı sorunu yaşıyorum. İnternete girmekte zorlanıyor, çoğu zaman çok düşük hızlarda bağlantı alabildiğim için hem günlük işlerimi hem de iletişimimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum
"Şikayet ettikten bir gün sonra arayıp çözdüler sorunu"
8 Ocak Perşembe günü Gaziantep Şehitkamil’deki Atik İletişim Karagöz şubesi...nden Vodafone üzerinden mobil imza satın aldım. İşlem sırasında en geç 24 s
Vodafone faturasız hattımla şu an Almanya’dayım ve hattımı yanımda getirmeme rağmen hiçbir şekilde şebeke alamıyor, inte...rnet de çalışmıyor. Almanya’ya gelmeden önce Türkiye’de hatta yurt dışı kullanımını açmamıştım, ancak burada “Vodafone Yanımda” uygulaması üzerinden hattımı yurt dışına açmaya çalı
10 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Mobil imza için yaklaşık bir hafta ...boyunca 128k sim kart bulmakla uğraştım, zor da olsa temin edilerek evrakları imzaladım ve telefonuma “ön başvurunuz alınmıştır” şeklinde mesaj geldi. Bana birkaç gün içinde Vodafo
"Çok uygun bir tarife sunuldu"
Vodafone faturalı hattımı Muğla Milas’ta, Milas-Bodrum Havalimanı’nın hemen yanında bulunan iş yerimde kullanamıyorum. D...ünyanın dört bir yanından turist alan, yoğun bir turizm bölgesinin havalimanına yaklaşık 200 metre mesafede olmamıza rağmen, uzun süredir iş yerimde neredeyse hiç sağlıklı çekim ol
"Şikayetvar teşekkürler"
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için 29 Aralık 2025 tarihinde online ba...şvuru yaptım. 31 Ocak 2026 tarihinde sim kartım kurye ile teslim edildi ve
Vodafone hattımı online hat taşıma işlemiyle Vodafone’a geçirdim, ancak kuryenin evraklarımı teslim etmemesi nedeniyle h...attım yaklaşık 5 gündür kapalı durumda. Eksik evrak gerekçesiyle hattım askıya alınmış. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye yönlendirildim. Bayiye gittiğimd
Vodafone hattım üzerinden Report Pro isimli servise yanlışlıkla üye olmuşum ve bu üyeliği hiç kullanmıyorum. Buna rağmen... son üç aydır faturama her ay 2,99 TL yansıtıldığını fark ettim. Durumu öğrendikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bu üyelikle ilgili olarak Report Pro ile iletişi
"Teşekkür ederim. Problem hemen çözüldü"
13.01.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Sakarya Lider İletişim isimli... Vodafone bayisine mobil imza başvurusu için gittim. Vodafone’un kendi inte
"Teşekkürler"
9 Ocak 2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım; ancak... aradan geçen süreye rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mobil imzam
Hat kapandı hiçbir şekilde müşteri. Hizmetlerine bağlanamıyorum benimle iletişime geçmiyorlar. Acil iletişime geçilmesin...i talep ediyorum. 7000 arıyorum 542 arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum böyle operatör olmaz ya değiştireceğim en son by gidişle
"Sorunla ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 20.01.2026 tarihinde doluyor. Yeni fiyatları öğrenmek ve taahhüdümle ilgili bilgi... almak için yaklaşık bir haftadır 542 ve 0542**42 00 00 numaralarını sürekli arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli karşıma tobi sistemi çıkıyor, sor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 25.11.2025 tarihinden beri hattımdan hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Her dene...memde “Ağ hazır değil, tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve bu süre boyunca sorun bir kez bile düzelmedi. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de bankacılık ve doğrulama işlemler
Vodafone hattım üzerinden numara değişikliği yaptım. Eski numarama ait borcu ödemek istediğimde sistem her seferinde öde...meyi reddetti, bu nedenle ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Buna rağmen yeni numaramı yaklaşık 1 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Bugün ise hattım, ocak ayı faturasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
