to read complaints and reviews, or file yours.İki Yüz TL'lik Fiyatı Arkadaşımda, Beş Yüz TL'lik Ücret Bende
Vodafone hattım için 1000 dakika, 250 SMS ve 25 GB internet içeren bir tarifeye sahibim ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bana aylık 500–600 TL civarında fiyat çıkarılıyor ve bu ücreti ödeyemiyorum.
Aynı paketi arkadaşımın 200 TL’ye yakın bir fiyata kullandığını öğrendiğimde kendimi açıkça mağdur edilmiş hissettim. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak fiyat indirimi ve daha uygun bir tarife talebinde bulundum ancak her seferinde yine 500–600 TL aralığında fiyatlar sunuldu, bu durum da benimle adeta dalga geçiliyormuş hissi veriyor.
Hattıma ait telefon numaram 0545**76 30 01’dir. Vodafone’dan, 20 GB civarında internet içeren, daha düşük fiyatlı ve makul bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Arkadaşıma sunulan fiyata yakın, ödeyebileceğim tutarda bir teklif bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
