Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıllık İnternet Bağlantı Sorunu Çözülmedi, Sözleşme Feshi İstiyorum

profile
Yagmur
15 Nisan 14:25
113

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır özellikle görüntülü görüşmeleri sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. İnternet hızım ve bağlantım görüntülü konuşma sırasında sürekli sorun çıkarıyor ve hizmetten verim alamıyorum.

Bu problem Gaziantep Şehitkamil ilçesi Burak Mahallesi’nde yaşadığım bölgede sürekli devam ediyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, hattımla ilgili güncelleme yapıldığını, herhangi bir sorun görünmediğini ve kayıt açıldığını söylediler fakat tüm bu işlemlere rağmen sorun çözülmedi ve yaşamaya devam ediyorum.

Uzun zamandır çözülemeyen bu internet ve çekim problemi nedeniyle hattımı amacına uygun kullanamıyorum. Bu nedenle Vodafone hattımın cayma bedeli yansıtılmadan, herhangi bir ek ücret olmaksızın feshedilmesini talep ediyorum.

iki-yillik-internet-baglanti-sorunu-cozulmedi-sozlesme-feshi-istiyorum-2.jpg
15 Nisan 17:32 (Şikayetten 3 saat sonra)
Yagmur
Yagmur
15 Nisan 21:41
iki-yillik-internet-baglanti-sorunu-cozulmedi-sozlesme-feshi-istiyorum-1.jpg

Çözüm olmadı sadece geçiştirildi verimli internet kullanamıyorum kullanmadığım internetin ücretini ödemek istemiyorum Vodafone'den yüksek cayma bedelini ödemek istemiyorum tarafınızca fesih talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Şehitkamil'de Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

profile
21 Şubat 00:16
141
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Taahhüt Feshi Talebi

profile
09 Ocak 01:30
250
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Gaziantep’te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ücretsiz SIM Kart Değişimi Talebi

profile
13 Ocak 19:02
239
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri