Vodafone iade talebi

Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ci...ddi bir sorun yaşamamışken, özellikle Şubat ve Mart 2026 dönemine ait fatur...

9 Nisan 2026 günü Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarifemi inceler...ken Vodafone hattımda “Her Şey Dahil Pasaport Red” isimli ek paketin, benim...

Vodafone faturalı hattım üzerinden internetten “phetfizik” isimli servise 3,5 TL karşılığında abone oldum. İçeriği beğen...mediğim için çok kısa süre içinde aboneliği iptal ettim. Bu servisin, iptal edildiğinde ücreti iade ettiğini ve bedelinin 3,5 TL olduğunu biliyorum. Buna rağmen Vodafone az önceki...

10.04.2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden, bilgim ve onayım dışında “fatu...ra yansıt” servisi kullanılarak hattıma yaklaşık 2.536 TL tutarında ücret y...

Vodafone faturalı hattımda engelli indirimi bulunduğu halde faturama bu indirim doğru şekilde yansıtılmıyor. Normalde en...gelli indirimiyle birlikte faturamın yaklaşık 250 TL civarında olması gerekirken 15 Şubat – 15 Mart döneminde tarafıma 365 TL fatura çıkarıldı ve bu tutar benden tahsil edildi. Bu...

Vodafone hattıma ait 2026 Nisan ayı faturamda toplam 2.763 TL borç göründüğünü fark ettim. Fatura detayına girdiğimde is...e 2.429 TL tutarında iTunes ödemesi yansıtıldığını gördüm. Ben Android telefon kullanıyorum, bugüne kadar hiçbir zaman iPhone kullanmadım ve iTunes ile ilgili herhangi bir işlem ya...

Vodafone mobil hattımın sahibi, 5 Şubat tarihinde ablamın üzerine kayıtlı o...lan hattımı kendi üzerime almamla birlikte değişti. Bu işlem sırasında taah...

Vodafone hattımdan yıllardır reportspro ve Chatradar gibi uygulamalara, defalarca iptal etmeme ve müşteri temsilcileriyl...e görüşmeme rağmen sürekli abonelik ücreti kesiliyor ve her hafta her ay kesiliyor. Bu kesintiler her ay 1000 TL’yi aşıyor ve asgari ücretli bir çalışan olarak zaten zar zor geçini...

Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. 09.04.2025 tarihinde hattıma, hiçbir ...onayım ve bilgim olmadan toplam 2.814 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını ...

Vodafone hattıma tanımlı 0535 *** ** 69 numaralı hat için paket yükleme işlemi kapsamında yalnızca bir kez gerçekleştird...iğim ödeme, kredi kartı ekstreme aynı gün içerisinde mükerrer şekilde iki ayrı tahsilat olarak yansıtılmıştır. 9 Nisan tarihinde yaptığım ve 590 TL tutarındaki bu işlem, aynı tarih...

Vodafone bireysel hattımda, bilgim ve onayım dışında servis abonelikleri ve fatura yansıtma işlemleri yapılması nedeniyl...e mağdur oldum. 542 *** ** ** numaralı hattımda fatura yansıtma özelliği kapalı olmasına rağmen 9 Nisan 2026 tarihinde faturamı ödemek için kontrol ettiğimde, “fatura yansıtma hizm...

Vodafone mobil hattımda 30 GB Red’li tarifeyi kullanıyorum. 9 Nisan 2026 ta...rihinde günlük sınırsız internet hediyesinden faydalanmak isterken, hediye ...

Uzun süredir Vodafone hattıma ait faturalarımda, onayım ve bilgim olmadan “iTunes Store” adı altında ek ücretler yansıtı...ldığını fark ettim. Nisan 2025’ten bugüne kadar her ay faturalarımda bu kalemi farklı tutarlarda görmeme rağmen, herhangi bir iTunes üyeliğim veya bu kapsamda kullandığım bir hizme...

Vodafone hattımda “Red'li Özel 20 GB” isimli, içinde 20 GB internet, 3000 d...akika ve 250 SMS bulunan faturalı bir tarifedeydim. Taahhüdüm bittikten son...

Vodafone’a ait sonu 3468 ile biten faturalı hattımın aylık sabit ücreti 230 TL olmasına rağmen, 2026 Mart dönemine ait f...aturam 1.090 TL olarak geldi. Aradaki yaklaşık 750 TL’lik farkı öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı çocuklarım kullanacağı için daha önce özellikle tüm ödeme yön...

Vodafone’a ait 5xxx xxx X15 numaralı faturalı hattımda, sadece şubat ayı fa...turamda olmak üzere telsiz kullanım ücreti iki kez yansıtıldığını fark etti...

Vodafone faturalı mobil hattımın Ocak ayı faturası olan 2.300 TL’yi öderken kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. ...Bunu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve fazla çekilen 2.300 TL’nin iadesini istedim. Mail yoluyla IBAN’ımı istemelerine rağmen, bu tutarı hesabıma geri gönderm...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max cihazı satın aldım. 07.04.2026 tarihli fatu...ramı incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan hattıma “Tam Koruma Paketi Existing” adıyla bir paket tanımlandığını fark ettim. Bu paketin 12 ay boyunca aylık 995 TL olarak yansıtıld...