İade Edilen Cihazın Puanı Hala Geri Yüklenmedi

Vodafone'da bir telefon siparişi verdim. Daha üst modelini görünce, telefon gelmeden geri iade ettim. İade işlemleri tamamlandı ancak puanlarım yüklenmedi. 30 gün içerisinde yükleneceği söylendi. Üst model bir cihaz almak için puanlarıma acilen ihtiyacım var. Puanlarımın geri yüklenmesini talep ediy...

Vodafone Yanımda üzerinden bir telefon siparişi vermiştim. Yenilenmiş bu cihazı sipariş verirken limit puanım 36 bin küsürdü. Daha sonra gelen cihazı beğenmedim, yazan özellikleriyle örtüşmediği için geri iade ettim. Sonrasında tekrar cihaz alacaktım. Puanım 33990'a, 1 gün sonra ise 25490'a düşmüş k...

Vodafone telekomünikasyon hattından şikayetçiyim. Benim puanımı hiç yükseltmiyor, devamlı aynı kalıyor. Fatura üzerinden cihaz alacağım, puan yetersiz diyorlar. Halbuki ödemelerimi hep düzenli yaparım, buna rağmen puanımı yükseltmiyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim.

Vodafone faturalı hattımı 3 seneyi aşkındır kullanıyorum, cihaz aldığım da oldu. Ödedim, bitirdim. Düzenli ödememe rağmen cihaz puanı hiç çıkmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, anlattım. Onlar dahi 'Olması gerekiyor, puanınız nasıl olmaz?' diye tepki verdiler. Sözlü ve yazılı bir şekilde talep o...

Vodafone hizmetleri ve puan yüklemesi konusunda şikayetçiyim. 23.363 TL fatura ödeme yapmama rağmen, hattıma ait olan puanlar yüklenmedi. Bir hafta boyunca hem aradım hem yazdım. Bir haftanın sonunda, faturamı ödemeden önceki puanlarım yüklendi ancak yeni döneme eklenecek olan puanlarım yüklenmedi. ...