to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un Super Sınırsız Red tarifesine geçerek interneti gerçek anlamda sınırsız kullanabileceğimi düşünerek bu paketi tercih ettim. Ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla, tarifedeki sınırsız internet özelliği hotspot üzerinden paylaşıldığında geçerli olmuyor ve 15 GB gibi bir limit ile sınırlandırılıyor.
Bu durum, özellikle tarifeyi seçerken “Tarifelerim” veya “Geçebileceğim Tarifeler” sayfasında bu bilginin açık ve net bir şekilde yer almaması nedeniyle, tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama olarak karşıma çıktı. Hotspot kullanımındaki 15 GB sınırının muhtemelen sözleşmenin bir yerine eklenmiş olması, önemli bir kısıtın müşteriden adeta gizlenmiş gibi hissettirmesine yol açıyor.
Yaklaşık üç aydır bu tarifeyi kullanıyorum ve bu sınırlama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tarifeyi seçerken bana sunulan bilgilerle fiili kullanım koşullarının örtüşmediğini düşünüyorum. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, paketimin taahhüt koşulları ve hotspot kullanımıyla ilgili kısıtların tüketici lehine düzeltilmesini veya uygun bir alternatif çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone Red Sınırsız tarifesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Tarife “sınırsız” olarak satılmasına rağmen, hotspot kullanımında 15 GB’lik bir sınır olduğunu sonradan öğrendim. Satış sırasında bu kısıtlama hakkında yeterli bilgi verilmedi ve bu durumun sadece pazarlama amacıyla gizlendiğini düşünüy...
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini, internetimi her gün evde televizyonumda paylaşmak amacıyla kullanıyorum. Ancak bugün, hotspot kullanımının 15 GB ile sınırlı olduğunu aşım mesajı gelince öğrendim. Paketi satın alırken bu sınırdan haberdar değildim ve internet paylaşımının da sınırsız olacağın...
Vodafone süper sınırsız faturalı tarifeye geçiş yaptım, ancak hotspot konusunda mağduriyet yaşıyorum. Tarifeye geçerken hotspot kullanımıyla ilgili 15 GB’lik bir sınır olduğu bana açıkça belirtilmedi. Şu anda hattımda 15 GB hotspot sınırı bulunuyor ve bu hem tarife isminden hem de kullanım beklentim...
Vodafone Red tarifesinin en üst paketini kullanıyorum. Buna rağmen mobil veri paylaşımı (hotspot) konusunda ciddi bir kısıtlama ile karşılaşıyorum. Tarife “sınırsız” olarak tanıtılmasına karşın, hotspot kullanımım 15 GB ile sınırlandırılıyor ve bu kota dolduğunda internet paylaşımı tamamen kesiliyor...
Yorumlar