to read complaints and reviews, or file yours."Hassasiyetle ve kısa sürede problemimi çözdüler"
Babamın üzerine kayıtlı olan hattımıza ait telefonu 41 AVM’deki Vodafone ba...yisinden satın aldık. Aynı gün içerisinde Vodafone müşteri hizmetleri babam
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım tarifemin taahhüt süresi bir haf...ta sonra bitiyor. Şu anda aynı tarife için aylık 260 TL ödüyorum; ancak Vod
Yaklaşık 12 aydır Vodafone mobil hattımda sözde “sınırsız” internet kullanıyorum ancak internet performansı bu ücretin k...arşılığı olmaktan çok uzak. Her ay 1200 TL ödüyor olmama rağmen özellikle bazı günler Instagram gibi uygulamalarda sürekli donma ve aşırı yavaşlama yaşıyorum. Videolar açılmıyor, s
"Teşekkürler"
Yakın zamanda Android cihaz kullandığım halde, App Store üzerinden Remini A...pp adlı yapay zeka uygulamasına ait bir ücretlendirme ile karşılaştım. Voda
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, şu an üzerime kayıtlı iki internet ve bir hat bulunuyor. Tarifemin bitmesine 3 ay kalmı...şken bugün Vodafone tarafından arandım ve 5G’ye hazır 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında 2 aylık Yanımda Premium üyeliğinin ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Tari
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aynı zamanda toplam 4 hattım daha bulunuyor. Son 5 aydır gelen... faturalarım bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve bana uygun bir fatura sunulmuyor. Şanlıurfa Eyyübiye’de hattımı kullanıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve bayi ile görüştüm a
"Geri dönüş için teşekkürler"
Çocuğuma akıllı saat için Vodafone’dan faturalı hat aldım. Bir süre sonra saatten sıkılıp telefon isteyince hattı saatte...n çıkarıp telefona taktım ancak telefon hiçbir şekilde şebeke almadı. Aynı hattı farklı telefonlarda da denememe rağmen sonuç değişmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hiz
3 Mart tarihinde Vodafone’da bulunan faturalı hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Turkcell tarafında e-Devle...t üzerinden aktivasyonum tamamlandı, sim kartım geldi; ancak numara taşıma işlemi Vodafone tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone hat kullanıcısıyım. Kısa süre önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak “Vodafone Brat Her Şey Sınırsız” adlı... tarifeye geçirildim. Bu tarifede her şeyin sınırsız olduğu söylenmesine rağmen internet kullanımım çok hızlı bitiyor ve faturalarım beklediğimin çok üzerinde geliyor. Bu tarifeye
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı 541******** numaralı hattımda yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil ödeme ile Google Play üzerinden ödeme ya...pamıyorum. Daha önce aynı hatla Google Play’de oyun ödemelerimi Vodafone mobil ödeme yöntemiyle sorunsuz şekilde yapabiliyorken, bir süre önce ödeme ekranında Vodafone seçeneği tam
Vodafone hattıma 1240 numaralı hat üzerinden Mobicenter ve Novafun adıyla, ...bilgim ve onayım dışında abonelik işlemleri yapıldığını, bu kapsamda hattım
Vodafone’a ait 0538 *** ** 73 numaralı hattım için yıllardır 10 GB internet ve 1000 dakika içeren, aylık 120 TL tutarınd...aki en düşük paketi kullanıyordum. %40 engelli ve düşük gelirli bir birey olduğum için tüm bütçe planlamamı bu ücret üzerinden yapıyordum. Ancak taahhüdümün 7 Aralık’ta bittiğini s
Kasım ayında Vodafone’dan 0 54*********07 numaralı bir hat başvurusu yaptım. Bu hattın açılması için üç gün beklememe ra...ğmen hat hiç açılmadı. Daha sonra Vodafone’u tekrar aradığımda bana farklı bir numara tanımlandı ve o hat aynı gün içinde açılarak kullanıma başladı; o tarihten beri de sadece bu i
Çocuğumun Turkcell hattını Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Sürecin hızlı ilerlemesi için e-sim olarak baş...vuruda bulundum ve özellikle “İlk Hattım 20 GB” tarifesini seçtim. E-Devlet onayı yapıldı ve benim hattımın aksine bu başvuru şaşırtıcı şekilde 2 gün içinde tamamlanarak bugün itib
"Vodafone'a teşekkür ederim, bütçeme uygun bir tarifeyi sunduğunuz için memnun kaldım."
Uzun süredir Vodafone hattımda kullandığım faturalı tarifemin süresi dolduk...tan sonra, Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden tarife yenileme ve y
Vodafone mobil hattıma bağlı Apple iTunes üzerinden, herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde 22 Şub...at 2026 tarihinde 2.487 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Apple iTunes’te aboneliğim olmadığı gibi, faturama otomatik yansıtma özelliğini de ben açmadım ve böyle bir işleme on
"Hemen ilgilenildi teşekkür ederim beni arayan ferda hanımada ve Vodafone da sonsuz teşekkürler"
"Teşekkürler Vodafone sizinle yürümeye devam etmek çok güzel. Müşteri temsilcisi Birgül hanım size ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0544*****90 numaralı mobil hattımda yaklaşık bir yıldır aynı... tarifeyi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 290 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitme
05.03.2026 tarihinde saat 16:15 sularında, Vodafone hatlı telefonuma TV+ hizmeti için “üyelik için onay kodunuz” şeklind...e bir SMS ulaştı. TV+ ile ilgili herhangi bir başvuru, üyelik veya işlem talebim olmamasına rağmen böyle bir onay kodu gönderilmesi beni rahatsız etti ve adıma izinsiz bir işlem ya
Yaklaşık 8 yıldır hem hat hem ev interneti müşterisi olduğum Vodafone ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Geçen ay Ankara Karapürçek’teki Kuzey İletişim bayisine giderek eski Vodafone faturalı hattımı kapatıp yeni bir Vodafone hattı almak istedim. Bayideki görevli, eski hattım için ce
Vodafone Happy üzerinden kazanmam gereken 750 TL’lik Vodafone Pay cüzdan kodu hesabıma yüklenmediği için Şikayetvar üzer...inden şikayet oluşturdum. Bu şikayet sonrasında beni arayarak kodu telefon üzerinden söylediler. Kodu aldıktan yaklaşık bir saat sonra kodu Vodafone Pay’e girmeyi denediğimde “kod
"Vodafone yetkilileri ücret iadesi yaptı"
Vodafone faturalı hattımda, haberim ve onayım olmadan “Ceptefun” isimli bir... hizmete üç aydır abonelik başlatılmış ve her ay faturama 236 TL yansıtılmı
"Müşteri hizmetiyle iletişime geçtim. Sorunum çözüldü. Hanımefendi çok tatlıydı, yardımlarından dolayı ona ve Vodafone'a teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
