to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında Kullanım Detayları Görüntülenmiyor
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasında kullanım detaylarımı görüntüleyemiyorum. Daha önce kullanım detaylarına girmek için telefonuma SMS ile bir kod gönderilir, bu kodu girerek detaylara ulaşırdım. Şu anda uygulamaya sorunsuz bir şekilde girebiliyorum ancak kullanım detayları bölümüne tıkladığımda hiçbir işlem olmuyor ve ekran değişmiyor.
Bu nedenle hattıma ait kullanım bilgilerime ulaşamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri veya bayileriyle henüz bu konuda bir görüşme yapmadım. Vodafone’dan ricam, kullanım detayları bölümündeki bu sorunun giderilmesi ve hattıma ait kullanım detaylarını yeniden sorunsuz şekilde görebilmem için gerekli teknik inceleme ve düzenlemenin yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
